Arcor

Que me devuelvan el producto o lo que ustedes crean más conveniente.-

Hace dos días atrás mi esposa me regaló una bolsita de citos, aguilacitos de pasas bañadas, y al momento de abrirlas me encuentro con que tales pasitas no estaban bañadas en ningún lado incluso tenían un sabor ligero amargo.tome fotos de ellas y de la fecha de vencimiento.quisiera saber que debo hacer con ellas, si tirarlas o que? porque realmente comerlas no me animo por temor a que me caigan mal.aparte debo reconocer que me apena mucho la situación dado que soy adicto a vuestros productos y esto no dejo de ser una horrible experiencia.

Hace dos días atrás mi esposa me regaló una bolsita de citos, aguilacitos de pasas bañadas, y al momento de abrirlas me encuentro con que tales pasitas no estaban bañadas en ningún lado incluso tenían un sabor ligero amargo.tome fotos de ellas y de la fecha de vencimiento.quisiera saber que debo hacer con ellas, si tirarlas o que? porque realmente comerlas no me animo por temor a que me caigan mal.aparte debo reconocer que me apena mucho la situación dado que soy adicto a vuestros productos y esto no dejo de ser una horrible experiencia.

Carlos A  Solución rechazada: 

Buenos días si obtuve respuesta a medias pero todavía no recibí nada de lo pactado por la empresa para conmigo.Segun lo charlado el día martes 4 pasarían por mi domicilio.Espero sea así.Gracias. Los Estoy esperando.

02 de Junio a las 15:32 hs.Responder
Carlos A  Solución rechazada: 

Me parece una burla por parte de la gente de la empresa Arcor puesto que me hizo un resarcimiento del producto en mal estado que adquirí con una devolución en su reemplazo del mismo por un chocolate aireado y dos míseros alfajores tomando como entendido que con ello no no debia generar ningún tipo de reclamo respecto a lo sucedido con el producto adquirido.Un entre comillas toma y no molestes más...sencillamente horrible sensación de desprecio y desatención para conmigo.Penosamente dejare de consumir productos Arcor dado que no me brinda ningún tipo de garantía los productos ya que ante un problema bien claro me quedo a la vista la respuesta de vuestra empresa. PENOSAMENTE .Carlos Alberto Pozzi. Dni N' ********.

28 de Junio a las 9:43 hs.Responder

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