Hice dos pedidos en arcor en casa en el día de hoy 27/7/20 a las 9;30am. Los pedidos fueron cancelados por la página por un error en los precios de sus productos, no solo me cancelaron la compra si no que no me devolvieron el monto de un pedido (informándome que ya había sido reembolsado). No tengo respuesta de ninguno de los medios oficiales a los que mandé mi reclamo.
Hice dos pedidos en arcor en casa en el día de hoy 27/7/20 a las 9;30am. Los pedidos fueron cancelados por la página por un error en los precios de sus productos, no solo me cancelaron la compra si no que no me devolvieron el monto de un pedido (informándome que ya había sido reembolsado). No tengo respuesta de ninguno de los medios oficiales a los que mandé mi reclamo.
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De los 3 reclamos que hice por su página web (sin contar los mensajes en sus redes sociales)me llamaron UNA vez y para decirme que estarían en contacto conmigo (ya pasaron 5 días y nada). No me dijeron como van a solucionar el tema del reembolso ni de los productos que pedí. Solo me llamaron como para que no insista más.
02 de Agosto a las 10:09 hs.ResponderMe devolvieron la plata después de mucho tiempo pero nunca me llamaron para decirme que iban a hacer con los productos cancelados y cuál fue el motivo.
12 de Agosto a las 21:31 hs.Responder