Compré un modelo afrika black y me mandaron otro talle. Me lo cambiaron unos días después y me enviaron un modelo que no es el mismo. La base de la zapatilla es distinta, es base ancha y sobresale del resto del cuerpo. El que muestran en la foto es distinto, es publicidad engañosa porque te mandan otro que no es igual. Lo reclamé y me dicen que es lo mismo, les mostré las fotos y dejaron de contestarme. En Instagram me borraron los comentarios
Compré un modelo afrika black y me mandaron otro talle. Me lo cambiaron unos días después y me enviaron un modelo que no es el mismo. La base de la zapatilla es distinta, es base ancha y sobresale del resto del cuerpo. El que muestran en la foto es distinto, es publicidad engañosa porque te mandan otro que no es igual. Lo reclamé y me dicen que es lo mismo, les mostré las fotos y dejaron de contestarme. En Instagram me borraron los comentarios
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Hace del 30 de marzo les compré y jamás me llegó el pedido!!! no te a…
Hice una compra ayer pague como dice y envié ese famoso mail que soli…
Compré el viernes 23/11 supuestamente llegaba al otro día y todavía n…
Me ofrecieron cambiar mi compra por otro par de zapatillas. Mande la referencia exacta del producto y no le respondieron más. Hace 3 semanas no me responden, no se hacen cargo
04 de Agosto a las 11:07 hs.Se solucionò gracias a mi misma. De la empresa Araquina se negaban a cambiarme el mismo modelo de zapatilla, por lo que dejaron de responderme los mensajes para el cambio. A travès de otro numero de celular me comuniqué nuevamente y solicite el cambio diciendo que el talle estaba mal, a lo que aceptaron a hacer el cambio si el problema era el talle(el problema real era que el modelo que me enviaron NO era igual al de la foto que publicitan). Finalmente me enviaron el modelo de zapatillas correcto, con la plataforma adecuada a la foto de lo que compré. Pero por parte de ellos no pensaban hacerse cargo y negaban la falla en el producto, pesea que les enviè fotos para que vean las diferencias entre lo que venden y lo que me mandaron.
31 de Agosto a las 12:45 hs.