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Me dan una garantía de 7 años y un mantenimiento anual. Llamo para que me hagan el mantenimiento anual y me quieren cobrar. Entiendo que si el producto está en garantía, no tienen que cobrar el mantenimiento. A raíz de está situación, no hice el mantenimiento correspondiente porque debía abonarlo. Ahora no me reconocen la garantía por no haber hecho el mantenimiento y me tengo que hacer cargo de todos los problemas que pueda tener el producto.
Me dan una garantía de 7 años y un mantenimiento anual. Llamo para que me hagan el mantenimiento anual y me quieren cobrar. Entiendo que si el producto está en garantía, no tienen que cobrar el mantenimiento. A raíz de está situación, no hice el mantenimiento correspondiente porque debía abonarlo. Ahora no me reconocen la garantía por no haber hecho el mantenimiento y me tengo que hacer cargo de todos los problemas que pueda tener el producto.
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Contraté un servicio de telefonía móvil hace aproximadamente dos mese…
Hace aproximadamente 10 días se cortó el cable del servicio de intern…
Gracias por comunicarse con Libre Deuda Argentina empresa de servicios verificada por Tu Queja Suma.
27 de Octubre a las 9:48 hs.Como empresa verificada por Tu Queja Suma asumimos la responsabilidad de atender, responder y resolver las consultas y reclamos realizados en esta plataforma.
Nuestra infraestructura, personal calificado y profesionalismo nos abre las puertas a que diversas empresas del mercado confíen en nosotros para la tercerización de sus servicios y/o productos, razón por la cual nuestro nombre figura como comercializador del servicio que adquiriste.
La excelencia en atención y satisfacción al consumidor son los pilares fundamentales para nuestra compañía por lo que nos agrada informarte y brindarte la tranquilidad de que tú consulta ya fue canalizada y derivada al supervisor del área del servicio que adquiriste. En las próximas horas te brindaran una solución.
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