Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 587
Reclamo a pago facil

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Apg Global

Reclamo a pago facil

Hola quiero hacer un reclamo con las empresas pago fácil y western union. Realice un deposito de dinero en su aplicación el dia viernes 22/05/26 para poder realizar una transferencia a otra cuenta mia y pagar el jardín de mi hija. La transferencia no fue nunca entregada en la cuenta ni tampoco vuelta a su cuenta de origen. A lo que hice el reclamo porque en mi cuenta de pago fácil aparece en la actividad como pendiente. Hice el reclamo en la aplicación llenando el formulario de la aplicación mas de 4 veces a lo que responden que los términos y condiciones dicen que son 48 horas hábiles con el tema del impacto de las transferencias y demás burocracia. Es la 2da vez que me pasa. La primera vez fue por un deposito que la plata no impactaba en mi cuenta y esta vez una transferencia de [números].[números] pesos. En el jardín de mi hija estan desde el martes esperando que yo pague ese dinero y a mi la plata no me llega y es la única que tengo para pagar el mismo. Estoy cansado de hacer el reclamo y no tener respuestas. Hoy 18:54 ya pasaron 48 horas hábiles desde el viernes 22/05/26 a la misma hora y sigo sin tener respuestas. Exijo que aparezca mi plata que se hagan cargos de los intereses y me dejen de dar vueltas.

Hola quiero hacer un reclamo con las empresas pago fácil y western union. Realice un deposito de dinero en su aplicación el dia viernes 22/05/26 para poder realizar una transferencia a otra cuenta mia y pagar el jardín de mi hija. La transferencia no fue nunca entregada en la cuenta ni tampoco vuelta a su cuenta de origen. A lo que hice el reclamo porque en mi cuenta de pago fácil aparece en la actividad como pendiente. Hice el reclamo en la aplicación llenando el formulario de la aplicación mas de 4 veces a lo que responden que los términos y condiciones dicen que son 48 horas hábiles con el tema del impacto de las transferencias y demás burocracia. Es la 2da vez que me pasa. La primera vez fue por un deposito que la plata no impactaba en mi cuenta y esta vez una transferencia de [números].[números] pesos. En el jardín de mi hija estan desde el martes esperando que yo pague ese dinero y a mi la plata no me llega y es la única que tengo para pagar el mismo. Estoy cansado de hacer el reclamo y no tener respuestas. Hoy 18:54 ya pasaron 48 horas hábiles desde el viernes 22/05/26 a la misma hora y sigo sin tener respuestas. Exijo que aparezca mi plata que se hagan cargos de los intereses y me dejen de dar vueltas.

Apg Global Representante de Apg Global 

Gracias por comunicarse con Libre Deuda Argentina empresa de servicios verificada por Tu Queja Suma.

Como empresa verificada por Tu Queja Suma asumimos la responsabilidad de atender, responder y resolver las consultas y reclamos realizados en esta plataforma.

Nuestra infraestructura, personal calificado y profesionalismo nos abre las puertas a que diversas empresas del mercado confíen en nosotros para la tercerización de sus servicios y/o productos, razón por la cual nuestro nombre figura como comercializador del servicio que adquiriste.

La excelencia en atención y satisfacción al consumidor son los pilares fundamentales para nuestra compañía por lo que nos agrada informarte y brindarte la tranquilidad de que tú consulta ya fue canalizada y derivada al supervisor del área del servicio que adquiriste. En las próximas horas te brindaran una solución.

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Atención al cliente
#SomosEvolucion
#SomosGestion

02 de Junio a las 10:06 hs.
Apg Global Representante de Apg Global 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MELANY

02 de Junio a las 10:09 hs.

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