Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.
Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa.
Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.
También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:
☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo
Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.
¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.
#MejorEnCasa
El teléfono de Viamo es {{ profile.phones }}
Visita Viamo en https://www.viamo.com/
El día 15/02 realice una compra online en viamo , por lo cual, tenia fecha máxima de entrega al 23/02. Al día de hoy 08/03 sigo sin recibir mi pedido e incluso sin novedades , realice varios reclamos pero seguimos sin una solución. Realizo el seguimiento de mi pedido y los comentarios son "no ubica…
Publicado 08 de Marzo
Compré el 26 de enero unas sandalias y todavía no me las entregaron,cansada de reclamar todos los días por e-mail,y no hay respuesta
Publicado 08 de Marzo
Hice una compra de sandalias y nunca me llego mail de confirmacion de la compra ni tampoco llegaban la compra , el día sábado las compre en el local pensando que no se había realizado la compra virtual . El día de hoy pasado un mes me llega llega mi pedido . ahora sólito el cambio por que tengo …
Solucionado 22 de Marzo
Buenas tardes, yo compre en la promoción 2 x 1, me enviaron el paquete al punto pickit one neuquen, este punto no quiso aceptar mi paquete porque reciben solo 50 paquetes y el mio fue rechazado, cuando yo fui a retirarlo me dijeron que fue devuelto, me comunique con viamo enseguida y gestione el r…
Publicado 06 de Marzo
Buenos días, hace menos de un mes me llego el 6 de enero, compre una sandalia viamo glause con aplique de tachas. Esta es la segunda vez que las uso y ya están todas despegadas, no las puedo usar mas se le despego hasta la tira que tiene a los costados. Esto debe tener una garantía he comprado sa…
Solucionado 07 de Febrero
Buenas tardes realicé la compra de un par de sandalias el 24 de diciembre del año pasado ([números]) en el viamo de alte brown y al día de hoy se está despegando la suela de ambas sandalias.. No puedo creer que pase esto en tan poco tiempo, todavía no terminé de pagarlas. Qué solución me brindan…
Solucionado 19 de Febrero
Realice una compra por dos productos,uno lo aboné con tarjeta de crédito en 6 cuotas y el otro con tarjeta de débito mastercard con dinero en mercado pago. Cuando me contacto con esta empresa nefasta para ver el seguimiento de mí pedido me comunican que uno de ellos no tiene stock entonces me comun…
Solucionado 17 de Enero
Compre unas sandalias el 30 de octubre y ya se rompieron , me las puse al menos 5 cinco veces , carisimas me salieron , pero.pemse que valía la pena por el precio que serian.de buena calidad, pero ya se rompieron , por favor podrían responder la garantía? gracias
Solucionado 03 de Diciembre
Hice una compra de una mochila durante el cyber monday. El producto tenia un descuento por cyber monday, y me habian mandando un mail con otro descuento por "happy hour". Hice la compra, todo salió bien. Nueve dias después, y sin noticia alguna de mi compra, me llega un correo en el cual me informa…
Publicado 15 de Noviembre
Buenos días: el día 11-10-22 realizo una compra por la pagina de viamo con envió exprés de 48 hs . Siendo hoy 24-10-22 el pedido no lo eh recibido . hace días que vengo haciendo el reclamo y lo único que me informan vía correo electrónico que hicimos el reclamo cor…
Solucionado 29 de Octubre