Reclamo a Viamo
Buenas tardes
realicé la compra de un par de sandalias el 24 de diciembre del año pasado (2022) en el viamo de alte brown y al día de hoy se está despegando la suela de ambas sandalias.. No puedo creer que pase esto en tan poco tiempo, todavía no terminé de pagarlas. Qué solución me brindan? gracias
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Falta de entrega
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 aún no he recibido mi pedido, entre ellos y el correo ocasa, responsable de la entrega, me tienen en vueltas y me responden q siga esperando...... Llamé reclamando y viamo me responde q espere 72 hs h…
Enviaron dos veces el mismo talle cuando solicite cambio de talle
Compre unas botas online, el producto sugeria elegir un talle mas porque eran de horma grande, compre talle 39. Me llegaron y me quedaban grandes, levante el reclamo por un form de la pagina seleccionando la opcion : me quedó grande (necesito un talle menor). A los 5 d…
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé mi pedido el sabado 16/12/23. Me enviaron un mail diciendo que el pedido iba a ser devuelto a viamo porque no se pudo entregar al punto pikit. en viamo me dicen que van a reintegrarme el dinero, pero yo no quiero. quisiera que vuelvan a pautar el envio porqu…
Camila S
solución recibida:
Se comunicaron inmediatamente para solucionar el inconveniente, pero me hicieron una reparación.. la verdad que con lo que las pagué, deberían haberme dado un par nuevo. Es una vergüenza que en menos de un mes se haya despegado la suela!
19 de Febrero a las 10:29 hs.