No me entregan la compra drl dia 17/06/24
Hice una compra el 17/6/24 y no me entregaron el pedido. llame mil veces y no dan solución
Publicado 08 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.
Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa.
Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.
También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:
☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo
Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.
¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.
#MejorEnCasa
El teléfono de Viamo es {{ profile.phones }}
Visita Viamo en https://www.viamo.com/
Hice una compra el 17/6/24 y no me entregaron el pedido. llame mil veces y no dan solución
Publicado 08 de Julio
El 11/6 compré un par de botas en viamo, mismo nro que uso siempre. Cuando me llegaron resultaron ser grandes. Solicité cambio y, luego del envío de fotos y video, me dieron las indicaciones para realizarlo y un nro de seguimiento (viene con ocasa). La cuestión es que no estoy pudiendo realizar el …
Solucionado 02 de Agosto
Compre unos borcegos . Ya se paso la fecha límite de entrega y aun siguen sin darme una respuesta . Todos los días hago el reclamo y está en la nada .
Solucionado 06 de Julio
No llevo ni un mes con las zapatillas que compre en hot sale, la hice en 6 cuotas más que feliz para ahora ver cómo ni antes de pagar la primera cuota ya se rompieron en la zona del talón. estoy absolutamente dentro de los meses se garantía ,decepcionada y triste por qué las re use súper feliz de …
Publicado 19 de Junio
Hola, el año pasado mi hija compró un par de borcegos en el local de viamo del shopping aldrey en mar del plata. Los uso un par de meses y los guardó. Ahora que empezó el frío los empezó a usar y se le despegaron de la suela en la parte de atrás y se descascara el cuero. Una pena porque es calzado …
Publicado 08 de Junio
El dia 13 de mayo realice la compras de unas botas en color negro, a los dos dias llego el pedido incorrecto, no es lo que yo compre, pedi el cambio, y a día de hoy 05-06 no lo he recibido, y ahora directamente no me contestan los mails, necesito que me den una solución.
Publicado 05 de Junio
No recibí el pedido ,pero ocaso dice que lo entrego ,el día 28 de mayo ,y es mentira yo no tengo nada ,pero ellos ya lo cobraron
Solucionado 03 de Junio
Compré la bota jax chocolate en viamo de av. Santa fe [números], caba. Tienen un defecto de fabricación, porque son tan flojas que te agarra solo la parte de la punta de los pies , se salen y caminas con peso ,,, el tema es que fui a cambiarlas y no las cambian porque me las puse , tiene apenas mar…
Publicado 20 de Mayo
No me llego mi pedido
Publicado 11 de Mayo
El año pasado compré unos borcegos de la marca viamo. Este año, apenas los empecé a usar, se partió la base de uno de ellos. Se ven nuevos todavía y el cuero está intacto. se supone que los zapatos tienen que durar más de una temporada, más si son de cuero. No son económicos, como para que no dure…
Publicado 08 de Mayo