Reclamo a Viamo
Buenas tardes, yo compre en la promoción 2 x 1, me enviaron el paquete al punto pickit one neuquen, este punto no quiso aceptar mi paquete porque reciben solo 50 paquetes y el mio fue rechazado, cuando yo fui a retirarlo me dijeron que fue devuelto, me comunique con viamo enseguida y gestione el reclamo, les pedi que me envien el paquete nuevamente porque su transporte no funciono correctamente y les comente todo el inconveniente que atravese. Me dijeron que no me preocupe que lo solucionarían, hoy me avisan que me cancelan la compra, yo no quiero la devolucion del dinero, quiero el paquete porque no fue un problema mio que no llegue. Por lo que solicito que me lo envíen nuevamente, es mi derecho como consumidora, no tengo problema en pagar el envio aunque no fue mi culpa que no llegue. Hace dos dias me estan dando vueltas, yo ya pegue la primer cuota reflejada en mi tarjeta.
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Estafa! no devuelven el dinero de las devoluciones de productos
Hice la devolución en tiempo y forma de un producto que compré en octubre [números] porque me pareció de pésima calidad. Hoy mayo [números], sigo esperando que me devuelvan el dinero. Ya tuve 2 audiencias con defensa del consumidor y tengo fecha para una tercera. Pésim…
Sandalias mal confeccionadas
Compré unas sandalias en una tienda multimarca que vende viamo en 12/[números] y se me descosieron en marzo [números]. Consulte con el local que me las vendió y su respuesta fue que la garantía es por 30 días y que viamo no repara. Tengo entendido que la garantia es po…
No llegó mi pedido
Hola! me mandaron un mail de inner logistics diciendo que entregaron el paquete con mi pedido pero no me llegó nada al domicilio. Yo no recibí el paquete y no llegó nada
Lorena A
No se contactaron conmigo por ningún medio.
11 de Marzo a las 10:46 hs.
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Lorena A
No se contactaron para solucionarlo.
22 de Marzo a las 10:10 hs.
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