Reclamo a Viamo
Buenos días: el día 11-10-22 realizo una compra por la pagina de viamo con envió exprés de 48 hs . Siendo hoy 24-10-22 el pedido no lo eh recibido .
hace días que vengo haciendo el reclamo y lo único que me informan vía correo electrónico que hicimos el reclamo correspondiente para que a la brevedad nos den una respuesta y así poder darle una solución a usted. Ya tengo mas de 15 correo con la misma respuesta pero no esta la solución siendo que pedí el envió exprés ya que era un regalo del día de la madre que mi hijo eligió y no se lo pudo entregar . La verdad que mi hijo de solo 7 años paso un mal momento y e ese momento tuve que salir corriendo a buscar otra solución pero bueno
ya esta. solo pido solución de este inconveniente .
les dejos mis datos
[nombre]
dni [números]
teléfono; [números]
número de pedido: [números]-01
número de gestión: [números]
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Estafa! no devuelven el dinero de las devoluciones de productos
Hice la devolución en tiempo y forma de un producto que compré en octubre [números] porque me pareció de pésima calidad. Hoy mayo [números], sigo esperando que me devuelvan el dinero. Ya tuve 2 audiencias con defensa del consumidor y tengo fecha para una tercera. Pésim…
Sandalias mal confeccionadas
Compré unas sandalias en una tienda multimarca que vende viamo en 12/[números] y se me descosieron en marzo [números]. Consulte con el local que me las vendió y su respuesta fue que la garantía es por 30 días y que viamo no repara. Tengo entendido que la garantia es po…
No llegó mi pedido
Hola! me mandaron un mail de inner logistics diciendo que entregaron el paquete con mi pedido pero no me llegó nada al domicilio. Yo no recibí el paquete y no llegó nada
Alejandro F
solución recibida:
Muy mala experiencia un regalo que compre para que mi hijo le regale a su mama en el día del madre me llego 2 semanas después, no entiendo porqué dicen q tiene envíos exprés de 48 hs, si después te lo envían cuando ellos quieren
29 de Octubre a las 14:48 hs.