Reclamo a Viamo
El día 15/02 realice una compra online en viamo , por lo cual, tenia fecha máxima de entrega al 23/02. Al día de hoy 08/03 sigo sin recibir mi pedido e incluso sin novedades , realice varios reclamos pero seguimos sin una solución. Realizo el seguimiento de mi pedido y los comentarios son "no ubicamos tu domicilio, pasamos otro día" y así seguimos siempre, tienen mi numero de celular podrían también comunicarse para ubicar el domicilio si fuese así.
quiero una solución lo ante posible.
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Falta de entrega
Buen día, el día 29/03/24, realicé una compra en viamo, hoy 11/04/24 aún no he recibido mi pedido, entre ellos y el correo ocasa, responsable de la entrega, me tienen en vueltas y me responden q siga esperando...... Llamé reclamando y viamo me responde q espere 72 hs h…
Enviaron dos veces el mismo talle cuando solicite cambio de talle
Compre unas botas online, el producto sugeria elegir un talle mas porque eran de horma grande, compre talle 39. Me llegaron y me quedaban grandes, levante el reclamo por un form de la pagina seleccionando la opcion : me quedó grande (necesito un talle menor). A los 5 d…
[SOLUCIONADO] No entregaron el pedido
Realicé mi pedido el sabado 16/12/23. Me enviaron un mail diciendo que el pedido iba a ser devuelto a viamo porque no se pudo entregar al punto pikit. en viamo me dicen que van a reintegrarme el dinero, pero yo no quiero. quisiera que vuelvan a pautar el envio porqu…