Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Le robaron una encomienda a mi hijo y su novia. Manga de chorros. Alguien debería de hacerse cargo. Si algún empleado es el q roba las encomiendas entonces rajenlo. Los clientes no deberían de aguantar terrible manoseo. No usen mas via cargo son ladrones.
Hola buenos días
tengo una mercadería, que les fue entregada a ka empresa via cargo el dia 20 de octubre, no. De guia [números]. en el día 2, llegaron a despacharme en mi negocio antes de la hora de apertura 8:25 , y me dejaron un aviso de visita no. [números], debido a que el negocio estaba c…
El día 5/11/[números] llame a los de vía cargo, y a cara de perro me dijeron que el envío se extravió, que espere 90 días me llamaran para darme una respuesta . La compra la realicé por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> a cristian judelewski
distribuidora superton ([números] [números] -…
Entregué una encomienda x vía cargo a córdoba capital, con reparto a domicilio, el día 25/10, hoy después de 10 días aún no la entregaron. La venta la hice por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> ahora me califican negativo a mí.
los telefonos no los atienden, la página web es un desastre,…
Me llego hace unas hora un sillon roto, la pata, llame al vendedor y me dijeron q tengo q hacer el reclamo para q lo vuelvan a buscar y q lo envien a buenos aires ya q ustedes cobran un seguro x cualquier cosa q pase
En el mes de mayo esperaba mi encomienda y resulta que nunca llegó. hice el reclamo, el número de reclamo es [números] y llame y me atendió una persona q me dijo q ellos son los que me van a contactar para dar la devolución del dinero . Y hasta ahora no me devuelven
Me enviaron el 24/10 a cordoba una encomienda grande con envio a domicilio por medio de viacargo, desde pto madryn, esta en la sucursal de cordoba desde el dia 31/10 y hoy que es 02/11no me la han traido a mi domicilio y no atienden los telefonos. Acaso tengo que ir a retirarlo a la sucursal y pag…
Compré a una empresa en bs as indumentaria y me la enviaron por via cargo el día 19/10/18 ingresó a la empresa con destino a esquel chubut al día de hoy 2/11/18 no tengo respuesta de nada. Necesito mi encomienda o una respuesta favorable
Envie el dia 18 de octubre una encomienda por via cargo a bahi blanca y nunca llego a destino y en mi ciudad ni me dan expkicacion y en buenos aires no atiende nadie y en mi ciudad me dicen es comun q se pierda y nada son unos irresponsables yno atienden el telefono y en la web no atoende nadie y n…