Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Vivo en la localidad de taco pozo provincia del chaco, la encargada de dicha boleteria es la segunda vez que me atiende mal cuando me acerco a preguntar por mis encomiendas. La primera vez que fui a retirar una encomienda me decia que no estaba cuando la misma ya hacia dias que habia llegado, ayer …
Hola, mis datos jose nestor bouder dni [números] ,tel [números] [números], estoy esperando desde el día 2 de este mes ,quedo en el centro de distribución y no registro ningun mov más, un envío, que debería llegar a la sucursal vía cargo de zarate calle provincia de buenos aires, ya paso mucho más d…
Me dirijo a ustedes porque al revisar envio y seguimiento dice que vinieron a mi domicilio el día 10/7 y acá no vino nadie y no me trajeron más el paquete quiero saber qué sucede ? yo no salgo de mi domicilio por lo que sé que a esta dirección no vinieron número de seguimiento yo es [números] mi te…
Me enviaron desde moreno el dia 30/06/26 un rack de tv de 1.60, desde el dia 2/7 figura en sucursal de distribución en viaje. Nunca llegó, la vendedora hablo con la sucursal moreno y le fdijero que lo entregarían el 10/7. el enviosigue sin aparecer
Buenad tatdes recibi una notificacion por email de un envio que no condice con mi nombre y dni. Yo no solivite nafa por via cargo.
nro de envio.[números]
Sale un horario y direcion vos vas y resulta que ya no es ahi vas a donde es y ya no te atienden xq está cerrado .. un asco Vía cargo no pido más x este trasporte . No soy de la localidad y entonces quien me paga el gasto de ese viaje en vano nadie
Recibí un envío el lunes 22 de junio pero estaba incompleto, falta un bultos. Escribí a la agencia y no me dan respuestas. Escribí a la persona que me los envió y desde formosa le dicen que salieron los paquetes. Me canse de escribir a la agencia de zapala y no me responden. Yo hice en una localida…
Hola buenas mire yo pagué a la señora que compré y me mando la encomienda y yo me fijé q ahí dice p.reembolso $[números].[números] osea q me está queriendo cobrar de vuelta y yo tengo todas mis pruebas q le pague ya necesito q hagan algo porque no es justo para mí pagar dos veces
Hola buenos días , quería saber sobre mi envío que no llega a destino, me sale que tiene 96 hs , sería 4 días sin movimientos, el paquete se me fue enviado el 22 desde bella vista y aún no llega a destino, que sería la cuidad de san ramón de la nueva orán - salta … quiero
respuestas por favor , te…
El viernes pasado despaché un paquete grande por vía cargo ( villa la angostura )de 15 kilos, el envío me salió 74 mil pesos y sin seguro, porque supuestamente está empresa no tiene seguro, ni se hace cargo de lo que le suceda al paquete, sea frágil o no.
se supone que el lunes 29/6, debería de …
Me mandaron un pedido y perdí el contacto y el num de guía, ahora no puedo ver cuando llega a destino y acá me piden si o si el num de guía, con el dni me lo podrán recuperar?
Via cargo perdió parte de mi encomienda por un valor superior a [números] mil pesos. Ya hace un mes, hice reclamos por todos los medios y elevé un reclamo virtual como lo exige la empresa, me pidieron 7 días hábiles para darme una respuesta, hoy, un mes después no me responden los mensajes ni me da…
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da bronca porque uno debe cuidar …
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, televison pública, se enoja con l…
Buenas, yo tengo hace como dos meses un paquete en via cargo por cuestiones de internacion se me hizo imposible retirarlo, el paquete volvio a la sucursal de antes o sigue en la que debería haber retirado yo?
Se solicita urgente resolución del problema. Producto abonado en via cargo que realizaría el transporte, el mismo llego dañado, en realidad hecho astillas. La empresa no esta contestando el reclamo. Solicito urgente email de conracto para el envío de la carta documento correspondiente saludos
Ya intente telefónicamente y por whatsapp de hablar con alguien y es imposible
lamentablemente por error enviamos a santa fe capital un paquete que iba a ceres santa fe
y necesitamos que la envíen de el deposito de santa fe al de ceres porfavor
el número de guía es [números]
espero puedan hac…