Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Me despacharon un pedido (un sillón) el día 6 de abril, desde vicente lópez a san juan y aún no envían el remito a la empresa que me vendió el sillón por ende no tengo número de guía ni seguimiento. No sé dónde está mí pedido, necesito solución urgente. Ya pasaron 20 días desde el despacho.
Hola buen día envié una encomienda a saladas corrientes y cuando la fui a retirar estaba abierta la bolsa me dijeron q gendarmería la abrió le pedí el acta de secuestro lo raro es que había mercadería mia arriba del mostrador también le dije eso también es mío y me así llévalo tambien y me dijo q n…
Hola tengo un paquete que me enviaron el día jueves de salta con destino a resistencia de vía cargo encomienda de 4 bultos con un peso de 63k y aún no me llega !! mi hermana compró el
mismo día de salta y ya le llego hablo a la
empresa y no me responde quisiera saber dónde quedaron todos mis pa…
Buen día, quisiera saber los horarios de atención de las agencias de via cargo.
soy de las varillas, córdoba y aquí la agencia atiende se 15.30 a 18.30 hs de lunes a viernes. Tengo una encomienda encerrada ahí hace del día viernes y todavía debo esperar hasta las 15.30 hs a qué se dignen a abrir,…
Enviamos un televisor desde puerto madryn a córdoba. Perfectamente rotulado como fragil en ambas caras de la caja.
la caja llegó con un costado roto y encintado y en ese mismo lugar un pedazo de la pantalla partido y caído dentro de la caja.
ya hice el reclamo por la pagina, pero aun no he teni…
Hola buendía quisiera saber porque no llega a destino en tiempo y forma las encomiendas que dejan en puerto iguazú.
porque el día lunes la dejaron y aún no tiene ni movimiento. Una vergüenza. Todas las semanas pido el mismo recorrido y pasa exactamente. Demoran mucho más de lo normal!!
tendría q …
Made con la empresa vía cargo un smart de 43 pulgada y tres estufas a la cual las cosas me llegaron toda rotas nada no me sirve hr y solo pido que así como yo pague el seguro se agan cargo de las cosas que me rompieron.
El lunes 8/4 retiraron desde códoba capital un paquete y no dejaron numero de guia ahora no sé donde se encuentra el pedido, el viernes cargué un reclamo en la página de via cargo (nº 1557628) pero aún no me responden.
Buenas.. El día 9 de abril salio mi encomienda de bs as y como pusieron mal la dirección me la mandaron a salta.. El día 12 hizo cambio de destino a rosario de la frontera y nada q llegue todavía
necesito una solución
Mande un smart de 43 pulgada marca philips y me llegó toda rota así también como tres estufa que llegaron re rotas y exijo que se agan responsable del daño que me isieron con mis cosas tengo vídeo de cuando estaba habiendo lals paquetes para que se vea mejor n el estado que me lo dieron.
El día sábado me enviaron una encomienda de córdoba para san pedro y hasta el día de hoy figura q sigue en la central no llega a destino san pedro es una caja grande con carteras rigidas
Me llegó una caja el día viernes 05/04/2024 todo destrozado, la caja fue enviada desde adrian luna 1502, huelingham hasta mi localidad campana, domicilio dallera 14, quisiera saber quién se hace responsable de todos los daños causados de mi dicho pedido?
El día 16 de marzo del 2024 mi pareja pablo javier alcaraz envío nuestra mudanza mediante la empresa vía cargo desde la provincia de santa localidad de tartagal. Que al día de la fecha 04 de abril del 2024 aún no salio la mudanza y su escusa es el feriado. Estoy pagando hotel para quedarme porque n…