Reclamo a Via Cargo
Compré a una empresa en bs as indumentaria y me la enviaron por via cargo el día 19/10/18 ingresó a la empresa con destino a esquel chubut al día de hoy 2/11/18 no tengo respuesta de nada. Necesito mi encomienda o una respuesta favorable
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Frazzetta L
Porque no me brindaron ninguna solución tuve que ir a Defensa del Consumidor para que me ayudaran y aún así sigo esperando una respuesta.
07 de Noviembre a las 9:02 hs.
Comentar
Frazzetta L
VIA CARGO NO ME OFRECIÓ NINGUNA SOLUCIÓN TUVE QUE IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y AÚN ASÍ SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.
07 de Noviembre a las 9:07 hs.
Comentar
Frazzetta L
Via Cargo jamás me solucionó nada, jamás atendió mis llamadas. Hice el reclamo por medio de Defensa del Consumidor éste martes recién sabré algo concreto de mi caja.
18 de Noviembre a las 11:17 hs.
Comentar
Maria E
Hola frazzetta...te dieron alguna solución e defensa del consumidor ??...fue algún representante de los delicuentes de vía cargo??
27 de Noviembre a las 15:38 hs.
Comentar
Frazzetta L
Hola María sí el 6 de noviembre hice el reclamo en Defensa ese mismo día la abogada se contactó por teléfono con la abogada de la empresa Via Cargo para que se fijara mi caso y el 21 de Noviembre se la llama nuevamente y me informan que no encontraron mi encomienda, por lo que me ofrecen un importe de ***** en pasajes o los **** en efectivo. A partir de ese día mi abogada le dió 10 días para que haga efectivo el depósito por el valor total del seguro de mi encomienda. Aún no me han depositado tienen tiempo hasta el 1 de Diciembre.
27 de Noviembre a las 15:48 hs.
Comentar
Frazzetta L
El valor del seguro de mi encomienda era de ****. Vos?
27 de Noviembre a las 15:49 hs.
Comentar
Maria E
Hola..cómo estás ,??..el valor del seguro mío $****..hace un tiempo a mi también me había ofrecido vía cargo pasajes no acepté..el lunes 3 tengo audiencia en defensa del consumidor y mañana voy a enacon...te cuento que pasa .. saludos
27 de Noviembre a las 19:11 hs.
Comentar
Frazzetta L
Qué bueno María te van a pagar no les queda otra teniendo empleados CHORROS. Suerte
27 de Noviembre a las 23:17 hs.
Comentar
Frazzetta L
Vía Cargo nunca se hizo responsable por la pérdida/robo de mi encomienda los que me están ayudando son los de defensa del consumidor de mi localidad
03 de Diciembre a las 9:03 hs.
Comentar
Maria E
Frazzetta,,yo estoy igual que vos...suerte
13 de Diciembre a las 0:37 hs.
Comentar
Frazzetta L
María ya me pagaron me depositaron en mi caja de ahorro el valor del seguro de mi encomienda $****. Espero puedan pagarte. Suerte seguí insistiendo
13 de Diciembre a las 0:57 hs.
Comentar
Maria E
Frazzetta..me alegro mucho yo estoy a la espera del depósito...me dijieron 10 días hábiles...todavía falta... gracias.. saludos
14 de Diciembre a las 0:54 hs.
Comentar
Frazzetta L
Qué bueno!! Me alegro que por fin puedas acabar con este desagradable problema. Igual es fea la sensación que te deja saber que te robaron
14 de Diciembre a las 8:39 hs.
Comentar
Maria E
Totalmente..sería bueno que investiguen la manos negras que tienen trabajando para que no sucedan más robos... gracias por tu ayuda me fue muy útil.
15 de Diciembre a las 0:50 hs.
Comentar