Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
La verdad que los de vía cargo son unos chorros hdp, envié sommier, heladera y cajas con muchas cosas...esto fue en 28/02/[números] pero las cosas llegaban una semana después a catamarca cuando fuí pude retirar 3 cosas pero nunca ví la heladera y las demás cosas que me faltan de una de las boletas …
Envié una caja de zapatos (remito [números]-[números]). El receptor cepeda lucas indicó en p. Reembolso $[números] en lugar de $[números](una locura tratandose de zapatos de [números] pesos). Ahora el destinatario no puede retirarlo porque le quieren cobrar [números] pesos
Envio desde mar del plata de pùerta de chapa el 27/10 con reparto a domicilio en neuquen supuestamente llegaba a destino el jueves 1/11 pasado segun informaron en despacho, y no legó ni el tracking acusa donde esta la puerta. Necesito urgente entrega que para eso se pago lo cotizado.
No me llega la encomienda... Andie atiende el teléfono.. Nadie contesta los email.. Y ni hablar del teléfono que asignaron a <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> ... Te toman de bobo
Hice un envío el 26/10/18 desde córdoba con destino a hurlingham (bs as) y aún no llegó ni obtuve respuesta alguna de la empresa. No responden por ningún medio a mi consulta
Hola quería reclamar una patas de una mesa que tenían que venir del chaco, para ser mas precisos de marchagai, las cuales salieron para pablo nogues y nunca llegaron a mendoza , hace mas de 2 meses que estoy esperando la mercadería, por favor necesitaría una respuesta. El numero de encomienda es [n…
Hola estoy esperando una encomienda, que figura en reparto desde el día 30/20/18 estamos a 6 de noviembre y nada, llame mande email y todavía no tengo respuesta, como puede demorar tanto un reparto?
Buen día si mi qejarte es por que me enviaron tres encomiendas dela provincia de misiones cuando realizó la consulta y 3l segimiento me figura y me avisan que ya las encomiendas se encuentran en lugar de destino para ser retiradas al presentarme al mismo 3mpleados de via cargo me informan que solam…