Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El día viernes 23 según los movimientos llego al lugar de distribución, desde ese fecha no tengo novedades. La página no funciona y no responden el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> Me debe llegar a mi domicilio.
Me cobraron de más y no me trajeron el producto a mi domicilio y no responde nadie en el teléfono.el envío era de [números] a domicilio y no lo trajeron y tuve q ir personalmente y me cobraron [números] y encima pagar un flete particular [números] +
Me mandaron un envío que llegaba a mi domicilio con una factura q era de [números] pesos.intente comunicarme x teléfono nadie atendía y mi mercadería no llegaba.tuve q ir personalmente a via cargo de mendoza bandera de los andes gllen.y me cobraron de [números] q era la factura [números] y sin tra…
Me envié un horno eléctrico desde paraná, entre ríos a nueva pompeya me llegó destruído. No sirve más. El vidrio ya no está...la manija suelta con algunos pedacitos de vidrio, las velas sueltas, parece que se hubiera caído de un primer piso mínimo.
además llegó con otro embalaje.
mandé reclamo …
Buenas. Me comunico xq el dia de hoy retire 2 pedidos, ambos enviados de la ciudad de buenos aires, pero de distintos locales, la queja que quiero presentar es que 1 de los pedidos pesaba 10k y me cobraron $15.[números] y el otro pesaba 13kilos y me cobraron $49.[números] pesos, y habiendo una dif…
Buenas. Me comunico xq el dia de hoy retire 2 pedidos, ambos enviados de la ciudad de buenos aires, pero de distintos locales, la queja que quiero presentar es que 1 de los pedidos pesaba 10k y me cobraron $15.[números] y el otro pesaba 13kilos y me cobraron $49.[números] pesos, y habiendo una dif…
El día jueves 15 envié un envío desde crespo entre ríos a san martín de los andes, la mercadería era cerámica artesanal, con todos los stockets que dice que debe tratarse con cuidado. Y estába súper bien embalado ya que no era el primer envío que hacía. La caja evidentemente se les cayó porque lleg…
Tengo un envío demora del 12 que salió de san francisco y todavía no llego a merlo san luis ? me lo mandaron el 11 y lo entraron un día después todo dentista interna!! yo ahora tengo que salir a comparar el producto por mí zona por qué lo precisaba para este fin de semana y nunca llego ya la semana…
Encomienda con más de 72 horas sin ser entregada,nadie responde a los teléfonos, no puedes hablar con ningún representante ni atención al cliente..numero de paquete [números] salida en sucursal el sobervio misiones el dia 12 /01/[números] tenia q llegar a sucursal montiel [números] liniers.
Van 2 ocaciones que realizo envios al interior desde caba , me destruyen el contenido de las cajas, de tal manera que no se encunetra explicacion, llegan articulos totalmente destruidos y eso que van rotulados que con fragil, necesito recuperar el capital de la mercaderia, es mucho el daño que caus…