Reclamo a Via Cargo
El día jueves 15 envié un envío desde crespo entre ríos a san martín de los andes, la mercadería era cerámica artesanal, con todos los stockets que dice que debe tratarse con cuidado. Y estába súper bien embalado ya que no era el primer envío que hacía. La caja evidentemente se les cayó porque llegaron absolutamente todas las piezas rotas. Tengo fotos. Y el seguro que te quieren reembolsar es de $[números] mientras que es la mitad del envío. La clienta pago 5 veces más de ese importe. Yo pierdo trabajo y una clienta, y mí clienta pierde plata y la confianza en mí trabajo. Necesito que alguien se haga cargo de esto porque si son una empresa de transporte sería no lo están haciendo bajo la responsabilidad requerida. Nuestros envíos tienen que ser cuidados. No puede ser que se caiga la caja y siga el reparto como si no nada. Ellos aceptaron hacer el envío y obviamente no cuidaron la caja y se ****ron ( perdón la palabra) en el trabajo de uno. Necesito una respuesta inmediata!
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Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Demora y mala atención
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, tel…
Paquete no retirado
Buenas, yo tengo hace como dos meses un paquete en via cargo por cuestiones de internacion se me hizo imposible retirarlo, el paquete volvio a la sucursal de antes o sigue en la que debería haber retirado yo?
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…