Reclamo a Via Cargo
El día jueves 15 envié un envío desde crespo entre ríos a san martín de los andes, la mercadería era cerámica artesanal, con todos los stockets que dice que debe tratarse con cuidado. Y estába súper bien embalado ya que no era el primer envío que hacía. La caja evidentemente se les cayó porque llegaron absolutamente todas las piezas rotas. Tengo fotos. Y el seguro que te quieren reembolsar es de $[números] mientras que es la mitad del envío. La clienta pago 5 veces más de ese importe. Yo pierdo trabajo y una clienta, y mí clienta pierde plata y la confianza en mí trabajo. Necesito que alguien se haga cargo de esto porque si son una empresa de transporte sería no lo están haciendo bajo la responsabilidad requerida. Nuestros envíos tienen que ser cuidados. No puede ser que se caiga la caja y siga el reparto como si no nada. Ellos aceptaron hacer el envío y obviamente no cuidaron la caja y se ****ron ( perdón la palabra) en el trabajo de uno. Necesito una respuesta inmediata!
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Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…