Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Yo envie una maleta y uba caja y solo ah llegado la caja y como es posible que solo llegara uno encima pague [números] pesos por la encomienda y se me pierde no es justo eso oh me solucionan oh les denuncio
Compre una guitarra bs as (moron) guia n [números] y se despacho el 25/10 entrega a domicilio me dijeron 48 /72 hs ya lleva 10 dias y no se sabe nada llame a todos los telefonos de cordoba y bs as nadie atiende envie nota por wassapp y te contesta automatico que estan con problemas de sistema el […
El día que debían entregar mi paquete procedente de bariloche no estaba en mi domicilio traté de contactarme con la empresa y luego de dos horas de llamadas telefónicas ningún número contestó. Se trata de la guía nº [números] y ahora què puedo hacer
Me enviaron una encomienda de salta, yo no lo sabia del envio, cuando me avisan, ya habian pasado 60 dias, y nadie me da respuesta, ya al numero que me dieron y nadie me atiende
Cada ves que llame siempre daba como ocupado mas nunca m atendieron ... O no funcionan los telefonos o les da lo mismo atender o no.?? pongan algun telefono q sirva
El dia 19 de octubre me despacharon desde misiones a choele choel rio negro. Estamos a 30 de octubre y todavia no me llega nada; en seguimiento no me sale nada solo que salio supuestamente el dia 19... Quiero saber que pasa con mi encomienda; cuando va a llegar????
Es imposible comunicarme x teléfono. Hace 2 días que estoy llamando y nunca atienden. Necesito hacer una consulta x un presupuesto.
la página tampoco funciona. como hacemos????
aguardo respuestas......
Hola quiero saber x que mi encomienda tarda tanto me enviaron el 23/10 dede iguazu a lamarque rio negro miro el envio y no se ha movido desde el dia 26/10 quiero una solucion por favor!! gracias!
Hola tengo un problema con una encomienda que salió desde buenos aires capital a misiones el día 20 /10/[números] según el vendedor le dicen que está en destino pero no es así todavía no llego ni sé qué pasó si se extravió