Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
En mayo nos perdieron una encomienda, inicie el reclamo n° [números]-[números], cambiándolo por $[números] en viajes
el martes 23 solicite 2 pasajes ida y vuelta a mar del plata y tenia que retirarlos el miércoles por la agencia saavedra al no llegar llamo nuevamente y me informan que pase el jue…
Hola quisiera rastrear un pedido que viene de la ciudad de cordoba a la sucursal de la plata y no hay manera de contactarme con ningún teléfono publicado.
muchas gracias
Compré un tv por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y me lo enviaron por vía cargo, lo recibí a la semana pero todo roto lo cual no lo acepté, desde entonces vengo intentando generar el reclamo y me salen que el sistema en este momento está caído y siempre con una excusa, estoy cansado, sol…
El dia 18-10-18, mandamos una encomienda a montecarlos misiones, el dia de llegada seria el martes la encomienda nunca llego a destino, y queremos una solucion...
El 19 me despacharon de posadas a tres arroyos bs.as y aún no tengo noticias ni puedo rastrear mi encomienda, no me contestan los mails ni las llamadas, quiero respuestas
El dia 5/10 salio una encomienda , hoy es 26/10 y no ha llegado. No me contestan los email, el telefono que hay no se pueden comunicar ....me canse.quiero la plata del seguro ya que no aparece el paquete, ya no se que hacer..son unos inrresponsables.
Hace 3 meses envié una mesa y 2 puff a rosario al cliente le llego rota la mercadería y no recibió y la reenvió a punto de partida suc de devoto en la calle lope de vega. Cuando voy a retirar la mercadería que venia rechazada de rosario me cambiaron todo por un caballete y una tabla o sea que se …