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Reclamo a Via Cargo

Recibí el televisor roto y hace más de 15 días que no me solucionan el problema

Compré un tv por Mercado Libre y me lo enviaron por vía cargo, lo recibí a la semana pero todo roto lo cual no lo acepté, desde entonces vengo intentando generar el reclamo y me salen que el sistema en este momento está caído y siempre con una excusa, estoy cansado, solo quiero la devolución de mi dinero!!!

Comentarios
  • Exequiel G

     

    Por el momento sigo a la espera de una solución

    03 de Noviembre a las 8:03 hs.

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    • Frazzetta L

       

      Hola somos muchos en esta situación anda a Defensa de Consumidor por lo menos Via Cargo va a tener un reclamo formal en donde interviene el abogado de la empresa. No dejes pasar tiempo!!!
      Llevate fotocopia de guía, dni, imprimí el seguimiento si pudiste seguirlo y la factura si la encomienta fue por una compra. Cualquier cosa es para consumo tuyo. A mí me pidieron todo eso. Suerte!! Me parece que es la única manera son unos chorros yo creo que me robaron la encomienda!!me la enviaron de Bs As el 19/10 y según el seguimiento queda en Pablo Nogues y nunca llega a Esquel, pero nadie me respondía ni me daba solución!!por eso hice el reclamo en Defensa del Consumidor!!! En 15 días tienen la obligación legal de resolverlo!!!

      09 de Noviembre a las 0:53 hs.

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      • Exequiel G

         

        Quieren solucionarme mi problema devolviendome la suma que ya gasté comprando un producto que ellos me lo rompieron en servicios de envíos o de viajes que a mí no me sirven porque no pienso usar jamás otra vez el servicio de dicha "empresa"

        29 de Noviembre a las 7:42 hs.

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