Reclamo a Telecentro
Hace 2 meses que me quiero contactar con alguien que me de una solución. Sufro micro cortes que me impidien usar el serivicio de internet, que casualemente se corta en el unico momento del dia en el que lo uso (noche).
habiendo intentado por Twitter Facebook telefono , mail y no habiendo recibido ninguna respuesta por ningun medio, lo que solicito en este momento es la baja.
quiero dejar de pagar un servicio que no me sirve, y ni siquiera puedo hacerlo, dado que no responden.
evidentemente la unica via es enviar una carta documento e iniciar el tramite legal, pero quisiera agotar todas las vias antes de eso.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Junio a las 12:15 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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17 de Junio a las 9:08 hs.
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Lucas S
Nunca se contactaron conmigo.
22 de Junio a las 10:43 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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22 de Junio a las 10:45 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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22 de Junio a las 12:48 hs.
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Orlando F
Yo igual ayer me instalaron el servicio telecentro y hoy no lo quiero mas disculpen pero mucha tecnología pero una porqueria el servicio atención al cliente alguien tiene alguna carta documento para enviar x fa Gracias
18 de Setiembre a las 18:51 hs.
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papajuxet
Mirá este link Orlando. Yo lo acabo de dar de baja,aunque no me quisieron tomar el pedido de cese del servicio,enviá el siguiente formulario y olvidáte de esta merda de "servicio" de cuarta. http://www.protectora.org.ar/telefonia/formulario-de-reclamo-dar-de-baja-television-por-cable-o-satelital/*****/
20 de Agosto a las 11:09 hs.
Florencia M
Dónde se manda la carta documento a Telecentro?
20 de Febrero a las 18:18 hs.
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Florencia M
Hola Lucas adónde ibas a mandar la carta documento? ya que los correos electronicos oficiales que figuran en la factura me rebotaron y sé que no tienen sede física, no sé dónde mandarla. Agradezco profundamente cualquier data
20 de Febrero a las 18:20 hs.
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Amelia F
A mí me pasa lo mismo con la dirección física. Hay demasiadas. Obviamente para desviar la correspondencia. Por eso tampoco hay empleados humanos para gestionar bajas ni un comprobante de gestión.
06 de Junio a las 14:34 hs.
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