Reclamo a Telecentro
Quiero dar de baja telecentro (triplepack) y las líneas no funcionan hace días, por web o Facebook no responden. Por mail solo te responde un msj automático. Primero quise mudar el servicio de internet únicamente, pero tampoco me ayudaron. Tengo el pago al día y estoy entre el 1 -15 del mes para la baja. No quiero problemas.
actualización: luego de 2 horas al tel, me atendieron varios operadores y el último me ofreció mantener solo interntet y con un descuento. A donde debo mudarme ya hay videocable y tel, pero todavía no había resuelto internet, lo cual me vino bien la propuesta. Me resta corroborar hayan dado la baja, se cobre solo 1 servicio y que efectivamente vengan a retirar los equipos. Me dijeron que se pacta el retiro para dentro de un mes en el domicilio que uno indique. Estuvo bien la atención, pero reitero....días para conseguirla y 2 horas en línea. Paciencia.
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No me dejan dar de baja el servicio
Quiero dar de baja telecentro y es una locura como te tienen sin ninguna respuesta. Desde el whatsapp me dieron un número al cual llame una hora. Sin respuesta… siempre que llamo es la misma historia. Te tienen un montón de tiempo en el teléfono sin respuesta. Y la fac…
Pago
No puedo comunicarme con telecentro, tuve que pagar mucho más y necesito dar de baja o que me pasen a otro plan, llamas y se corta ,puse que quería el servicio para que me llame ventas y no saben de lo demás ,te transfieren y te cortan .
Telecentro ladrones
Doy de baja por no poder pagar los importes me prometen 50% de bonificación entonces acepto mantener el servicio. No me dan la bonificación y a su vez me cobran un mes 11 mil y este mes 14 mil pesos más por servicio de mantenimiento, un item que nunca figuro desde que …
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Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Julio a las 11:47 hs.
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Romina P
Aún no se han acercado a retirar los equipos, con lo cual entiendo que la baja no ha sido efectuada. Sí han instalado internet (que era el único servicio que me interesaba mantener). El técnico que vino fue muy amable y me comentó que generalmente dan mala información vía tel y etc. Pero el técnico le puso voluntad y buena onda. Cuando retiren los equipos y no me llegue ninguna FC "extra" (tengo TODO pago) el reclamo estará finalizado.
20 de Julio a las 10:14 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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20 de Julio a las 10:15 hs.
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