Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Como juegan con la gente llamas al wassapt te dicen q tenés que sacar pasaje. Por cnrt. Gob ahí rutatlantica no existe. te dan un imail y te dicen q te tenés a comunicar por wassapt un desastre dom ni ellos saben
Publicado 09 de Setiembre
Tengo 2 nenes con discapacidad quiero viajar de rafael castillo a la costa y me dan la página de la cnrt y no existe rutatlantica y se lavan las manos por boletería no me quieren dar boleto con pase y por la cnrt no existen
Solucionado 13 de Setiembre
El micro en que vine era antiguo , las butacas chicas y la calefacción excesiva. Se les aviso 3 veces a los chóferes q no se podía respirar del calor y no se modifico. Quiero devolver mi pasaje de vuelta y sacar en otra empresa. Es la primera ve q viajo en esta y no quiero volver a viajar
Solucionado 08 de Agosto
Una odisea mi viaje con mi nieto de ocho años !!
Solucionado 27 de Julio
El día 6 de enero mi novio tenía que volver a mar del plata tomando micro a las 22:35 desde del viso. Eran las 23:00 horas y el micro no vino , llamo por teléfono y me dijeron que estaba demorado en pilar por la cnrt esperamos hasta las 00:00 y vuelvo a llamar y cuando lo hago el chico me dice que …
Solucionado 16 de Julio
Compré pasaje ejecutivo para volver de mar del plata. Al subir en la terminal nos informan de un trasbordo injustificado de la empresa en ciudadela. Nos pasaron a varios pasajeros a una combi pequeña sin baño ni butaca ejecutiva las últimas dos horas y media de viaje. De horario programado de arrib…
Solucionado 17 de Mayo
Saque tres pasajes a la costa el mismo día que decretaron la pandemia. Pedí al otro día la devolución del dinero y solo me dejaron los pasajes abiertos. Ahora quiero viajar y me dan mil vueltas. Llego el día de mi viaje y sigo sin los pasajes. Buscaré una manera legal a través de la justicia para q…
Solucionado 11 de Marzo
Buenas tardes me comunico por que tengo dos pasajes a favor .me respondieron el mail de la empresa pero no me mandaron el usuario y la contraseña para poder adquirir los pasajes .desde ya muchas gracias
Solucionado 08 de Marzo
El 8 de diciembre de [números], tenía un pasaje con rutatlamtica sacado por internet y nunca llegó el micro a dellepiane, aún no me dieron ninguna solución.
Solucionado 10 de Marzo
Estimados: les comento que hice el reclamo nro. [números], no me dieron una solución, saque el pasaje por rutatlantica el 8 de diciembre [números] y nunca salio el micro de dellepiane, dado que retiro estaba cerrado. es una verguenza que no ofrescan una solución, teniendo el poder en sus manos,…
Solucionado 12 de Marzo