Reclamo a Rutatlantica
Tengo 2 nenes con discapacidad quiero viajar de rafael castillo a la costa y me dan la página de la cnrt y no existe rutatlantica y se lavan las manos por boletería no me quieren dar boleto con pase y por la cnrt no existen
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada Maria Angela, Todos los pasajes con pase de discapacidad se tramitan de forma online. No se realizan en ventanilla, ya que opto por el tramite no presencial. Realice el tramite por nuestra pagina web ****rutatlantica.com/pase-discapacidad Desde ya muchas gracias! Saludos atentamente!
09 de Setiembre a las 18:07 hs.
Maria A
Y cuál es la página
09 de Setiembre a las 18:09 hs.
Maria A
Se puede ir presencial a tapiales
09 de Setiembre a las 18:41 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La pagina es ****rutatlantica.com/pase-discapacidad, si puede tambien acercarse a tapiales en cualquier horario.
Saludos atentamente!
09 de Setiembre a las 22:36 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A
10 de Setiembre a las 18:03 hs.