Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En febrero del año pasado viaje con rutatlantica siendo de ida y vuelta un desastre.como compensación me ofrecieron 2 pasajes ida y vuelta válidos x 1 año, para q yo en ese momento no elevará ninguna queja.hoy me dan vuelta y nadie se hace cargo de los mismo..me cansé de mandar mails llamar x whats…
Solucionado 16 de Abril
Partimos hoy a las 9 de morón hacia mar del tuyú, el micro se rompió dos veces, la primera vez nos dejaron adentro y nos estábamos muriendo de calor, tuvimos que decir al chofer que nos deje bajar. En ezeiza se vuelve a romper el micro. Luego de más de media hora. Nos cambiaron el micro. Este micro…
Publicado 12 de Enero
Adquirí un pasaje on line en el sitio de la empresa rutatlantica para viajar el 5 de enero de [números] a las 6:45 hs desde mar del plata con destino a retiro. en el ticket no figuraba que se anunciaría a tapiales y por consiguiente continué esperando en la terminal al micro. a las 8 hs me acerqu…
Solucionado 15 de Abril
No llegan ni comprobante ni pasajes y estoy a pocas hora de viajar . necesito una respuesta con urgencia. gracias [números]
Solucionado 30 de Abril
El día 30/11/[números] adquirí 3 pasajes para el viaje tapiales – santa clara del mar, con llegada prevista el 12/12 a las 05:25, pero arribamos a las 07:30. Durante todo el trayecto soportamos un olor nauseabundo e insoportable proveniente del baño, el cual estaba asquerosamente sucio desde el ini…
Publicado 23 de Diciembre
Por empezar el micro demoro una hora de la hora programada en llegar al lugar donde nos tenía que subir, después nos hacen hacer transbordo a otro micro ahí esperamos más tiempo , y el micro donde en teoría íbamos a terminar el viaje se le rompe el embrague. Cuando por fin llega otro micro a busca…
Publicado 09 de Diciembre
Reitero la pesima atencion solo por wasap. Insisto ...desde ayer tal cual c9nsta en el unico medio por el cual me puedo contactar desde mendoza.....ya que el solo hecho de no tener una linea donde hablar directamente habla de lo ineficiencia e inoperancia de su empresa. tengo 4 pasajes que quiero…
Solucionado 14 de Abril
Son un impresentable empresa que debe ser sancionada. Quiero cancelar mi vijaje para esta noche pasaje [números] desde ayeer
Solucionado 30 de Abril
Estoy desde ayer intentando devolver mi pasaje . No responden no tiene telefono. Dicen de un representante y no aparece nadie por wasap. Una e*****s. Solo me dijo alguien una sola vez que si lio comnpre por wasap no me devolvian nada. Solo voucher o dejarlo abierto lo que no esta `publicado . Nadie…
Solucionado 30 de Abril
Mi sra de nombre celia [nombre] vazquez dni [números] hace tres meses tuvo una mala experiencia con esta empresa y como compensación le ofrecieron un voucher con descuento,hace días lo estoy tratando de pedir para poder utilizarlo sin exito a nombre de manuel alejandro [nombre]
Solucionado 24 de Julio