Reclamo a Rutatlantica
La experiencia del viaje con esta empresa es pésima. La información del horario de llegada nada que ver con la realidad. Cuatro horas de diferencia. Desastre. Quienes necesiten viajar eviten esta empresa.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada Ana, podria facilitarnos su numero de boleto para ver que fue lo que acontecio en su viaje. Desde ya le agradezco, porque su reclamo nos es una llamada de atencion para mejorar nuestro servicio.
18 de Octubre a las 23:36 hs.
Ana A
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19 de Octubre a las 7:52 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada Ana, Le ofrecemos un 20% de descuento en su proxima compra como compensacion del viaje y demora que acontecio usted. Esperamos una pronta respuesta para poder informarle los pasos a seguir!
19 de Octubre a las 10:04 hs.
Ana A
solución recibida:
Solicito el 50%
20 de Octubre a las 22:23 hs.