Reclamo a Rutatlantica
En el [números], realice una queja por mala atención y mal estado del coche, en la fecha 25/06/19 me ofrecieron 2 pasajes sin cargo con un anticipo de 7 días, en 2 oportunidades de urgencia tuve que viajar a buenos aires y por no cumplir con los 7 días no me lo dieron, nosotros viajamos siempre con mi familia por rutatlantica, y en las 2 oportunidades pagamos sin hacer uso del beneficio. Luego en en marzo [números] llegó la pandemia y bueno recién ahora se está liberando los viajes. yo necesito acceder al beneficio acreditado por la empresa en su momento que por razones de fuerza mayor no pude acceder. saludos cordiales.
miguel angel lopez
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimado Miguel Angel. Podria decirme en donde efectuo el dicho reclamo que le ofrecieron los pasajes?
21 de Setiembre a las 12:12 hs.
Miguel A
En la página de rutatlantica. También en el wasap de rutatlantica.
21 de Setiembre a las 14:10 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
17:30 hs estare comunicandome con usted ya que no puedo encontrar dicho reclamo en ninguna de la dos plataformas. Este atento por favor a mi llamada para poder darle solucion a su reclamo.
saludos atentamente!
22 de Setiembre a las 12:09 hs.
Miguel A
Buenas noches, disculpe estaba trabajando y en mi trabajo no tengo nada de señal. Espero su llamada mañana a partir de las 10hs
24 de Setiembre a las 20:30 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A
28 de Setiembre a las 10:44 hs.