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Renová Tu Vestidor

Ha solucionado un 30% de los reclamos

10 Mayo 2026 13:57

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
 

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

  1. Ingresá acá 
  2. Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
  3. Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

  1. Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
  2. Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
  3. Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
  4. Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
  5. Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
  6. Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

  1. Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
  2. Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
  3. Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
  4. Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta" 
  5. Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
  6. La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

  1. Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
  2. Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
  3. Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
  4. Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail info@renovatuvestidor.com
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter  
Renová Tu Vestidor Instagram 
✅ Renová Tu Vestidor App

 

Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/

La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA

Reclamos a Renová Tu Vestidor


Devolución de menos valor de lo abonado

Realice compras en renova tu vestidor, una compra fue por una prenda que decía como nueva y vino rota realice la devolución que incluía precio del producto y precio del envío (que el envío como la vendedora mando algo roto no detallado asumía el costo y solo me devolvieron el valor del producto. Es…

Publicado 24 de Julio

[SOLUCIONADO] No me pagaron por una prenda, la compradora tiene mi prenda

Correo argentino (empresa de logistica que contrata rtv para entregar los productos) quiso entregar una prenda en un domicilio. En el domicilio no había nadie. rtv me informa que me van a devolver el producto y le devuelven el dinero a la compradora. ahora resulta que correo argentino no lo dev…

Solucionado 24 de Julio

Yo no pagué con ropa usada, exijo que se me devuelva dinero

Se compró una prenda, me la enviaron por correo, el correo jamás fue a mi casa a entregarla y fue a parar a florencio varela. Aparecieron recién hoy con mi compra y, más allá de todo el mal humor generado, la campera es chica. Necesito devolverla y quiero que se me devuelva dinero, porque yo pagué …

Publicado 13 de Julio

Plata de mis ventas no depositadas

Mi mail ligado a mercado pago era el mismo que la cuenta. Pero ese mail no tiene mercado pago, x lo cual es inexistente. Tengo varias ventas depositadas en nucleo86f@gmail.com( no tiene mercado pago). La cuenta estaba mal, deberia tener un registro que tosas las veces que solicite la plata nunca pu…

Publicado 05 de Julio

Rtv incumple reglamento

Compre un pantalón el cual no me quedó bien. Lo recibí el viernes 30 y tenia 48hs hábiles para devolverlo. El sábado fue 01/07 y el domingo 02/07 por lo que 24 hs hábiles se cumplian el lunes 03/07 y no me dejaron devolverlo. Una e***** total

Publicado 03 de Julio

[SOLUCIONADO] Mala atención al cliente

Me niegan el acceso al manejo de mis publicaciones, la página tiene reglas y las comprendo, pero en este caso están haciendo un mal uso de ellas.hace dos meses me revocaron la categoría de premium (con motivos dudosos, tuve dos ventas con 3 estrellas entre un total de más de 25 ventas , en ese mome…

Solucionado 03 de Agosto

La página me sacó sin motivo el control de mí cuenta

Soy vendedora del sitio hace varios años.hace dos meses que les solicito la autonomía de mí cuenta,no me dejan publicar mis prendas, me bajaron de categoría y no me devuelven la autonomía porque dicen que me rechazaron prendas, las cuales aceptan luego sin que hayan tenido modificación alguna(esto …

Publicado 03 de Julio

Devolución no permitida

Compré unas botas que quiero devolver pues me quedan grandes. Rtv posibilita devolver la compra pero no en mi caso pues la compra fue hecha con dinero de una devolución anterior (es dinero también). Mientras, llegan mensajes que me permitirían devolver la compra y cuando trato de acceder al botón, …

Publicado 28 de Junio

[SOLUCIONADO] Estafa

Hice una compra, impacto el pago en la cuenta. Al día siguiente de la compra quiero corroborar la operacion y el seguimiento del paquete. Cuestión que se bloqueo la página de renova tu vestidor. Perdi el contacto con la vendedora. no tengo forma de contactarla. No sé si las botas que compre llega…

Solucionado 28 de Junio

Rechazó de tarjeta

Me rechazan todas las tarjetas con las que intente pagar un par de zapatillas. No entiendo el motivo y tengo miedo que los pagos si se hayan generado, ya que intente comprarlas como 10 veces.

Publicado 21 de Junio

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