Reclamo a Renová Tu Vestidor
Mi mail ligado a mercado pago era el mismo que la cuenta. Pero ese mail no tiene mercado pago, x lo cual es inexistente. Tengo varias ventas depositadas en nucleo86f@gmail.com( no tiene mercado pago). La cuenta estaba mal, deberia tener un registro que tosas las veces que solicite la plata nunca pudieron depositarme, ya que la cuenta es inexistente.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Miguel!
Vemos que te respondieron tu reclamo desde el area de CX en varias oportunidades.
Todas las solicitudes de retiro de dinero que realizaste desde tu perfil, se acreditaron al medio de cobro que tenías configurado al momento de solicitar c/u.
El cambio de cuenta, al nuevo mail mikefonza_88*hotmail.com lo realizaste el día 04/07.
Te brindaron todos los comprobantes de transferencia y los print de pantalla que solicitaron al area de sistemas para mostrarte el mail que tenías configurado inicialmente (con la fecha) y la fecha en la que lo cambiaste por el nuevo.
Desde RTV las transferencias ya fueron realizadas. No podemos hacerte una nueva transferencia al medio de cobro que configuraste después, porque la plata de tus ventas ya no la tenés disponible. La tenes en la cuenta de Mercado Pago que tenías configurada antes del 04/04 (nucleo86f*gmail.com).
Saludos.
06 de Julio a las 19:14 hs.
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