Reclamo a Renová Tu Vestidor
Compré unas botas que quiero devolver pues me quedan grandes. Rtv posibilita devolver la compra pero no en mi caso pues la compra fue hecha con dinero de una devolución anterior (es dinero también). Mientras, llegan mensajes que me permitirían devolver la compra y cuando trato de acceder al botón, no puedo. El caso es que el dinero de devoluciones sigue en el sitio para compras nuevas, así que no comprendo las negativas.
de paso, no responden los emails y el plazo para devolver (supuestamente 48 horas) vencería hoy. Hago reserva de derechos para que intervenga defensa del consumidor.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Silvia!
Vemos que te contactó un asesor de RTV, para consultarte si podes despachar por correo OCA este pedido hacia la vendedora.
Te estarán compartiendo la etiqueta de cambio una vez que confirmes.
Cualquier duda avisanos!
Saludos.
29 de Junio a las 11:05 hs.
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