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Renová Tu Vestidor

Ha solucionado un 30% de los reclamos

10 Mayo 2026 13:57

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Renová Tu Vestidor

Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.

Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.

En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.

En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
 

Renová Tu Vestidor ¿Cómo funciona?

Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.

¿Cómo crear usuario Renová Tu Vestidor?

  1. Ingresá acá 
  2. Completá con tus datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, y elegí tu contraseña
  3. Apretá en "Crear cuenta" y ¡Listo!

✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.

¿Cómo vender en Renová Tu Vestidor?

⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:

  1. Elegí la ropa que quieras comerciar asegurándote que esté en buen estado y sácale fotos
  2. Ingresá con tu usuario y contraseña en su sitio web y seleccioná la solapa que dice "vender"
  3. Publicá las fotos indicando precio y descripción de la prenda
  4. Una vez posteada la plataforma tarda 48 horas en revisar la publicación y aprobar el producto para su venta
  5. Mové tus redes: Renovar Tu Vestidor funciona como una red social donde es importante socializar con el resto de los vendedores para ganar seguidores. También podés ofrecer distintas promociones que atraigan clientes y que ayude a que las prendas tengan más visualización
  6. Si vendes alguna prenda tenés hasta 5 días hábiles para imprimir la etiqueta de correo en "Mis Ventas" y enviar el pedido

¿Cuándo y cómo se cobra en Renová Tu Vestidor?

Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.

▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:

  1. Entra en la solapa de "Mi Cuenta" y hace clic en "Agregar" en Medio de cobro
  2. Elegí el medio de pago que prefieras: mercado pago, transferencia o cheque
  3. Según la opción que elijas completá con tus datos, verificá que sean correctos y cliquea en "Confirmar"
  4. Si los datos fueron cargados correctamente volvé a la opción "Mi Cuenta" 
  5. Seleccioná "Retirar Crédito", elegí el monto que querés y cliqueá nuevamente en "Retirar"
  6. La plataforma te notificará por mail el estado de tu transacción

¿Cuánto tiempo tardo en cobrar una venta en Renová Tu Vestidor?

✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:

¿Cómo comprar en Renová Tu Vestidor?

☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:

  1. Seleccioná las prendas que más te gusten y apretá el botón "Comprar" para añadirlas en el carrito
  2. Elegí dónde querés recibirlo: en tu casa o en la sucursal del correo más cercana
  3. Indica el medio de pago que prefieras: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia, Rapipago, Pago Fácil, MercadoPago
  4. Hacé el seguimiento de tu pedido en este link. Vas a ser informado por mail sobre el estado de tu envío o si compraste por la app recibirás notificaciones a tu celular

Renová Tu Vestidor Reclamos

Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.

Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:

Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes

Renová Tu Vestidor contacto

Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:

✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail info@renovatuvestidor.com
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter  
Renová Tu Vestidor Instagram 
✅ Renová Tu Vestidor App

 

Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/

La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA

Reclamos a Renová Tu Vestidor


No me confirman el pago y me bloquearon

Realice una compra de zapatillas vans número 37 , realice el pago por mercado pago y hasta la fecha nadie se contacto conmigo ,envié un msj y me moderaron la pregunta sobre si ya vieron el pago ,envié comprobante y hasta la fecha no obtengo respuesta , tampoco figura en el sector de mis compras .

Publicado 28 de Abril

[SOLUCIONADO] Incumplimiento de terminos condiciones y plazos en devoluciones

Hice una devolución de compra. El paquete no llegó a manos de la vendedora y ella no lo retiró de la sucursal de correo. La empresa rtv ha incumplido los terminos condiciones y plazos para el reintegro del dinero.

Solucionado 08 de Mayo

Me están cobrando de más en las cuotas

Me están cobrando mucho más en las cuotas de lo que realmente pedí, #[números]. Les pido que me digan cual es el realmente el total que debo abonar de ese pedido porque me están llegando 3 cuotas de [números].68 y compre dos productos por [números]. les escribo por la página y me dicen caso cerra…

Publicado 19 de Abril

[SOLUCIONADO] No se responsabilizan por mi producto robado

Soy vendedora premium en la plataforma. Hace un mes una chica me compró una prenda, la envié al día siguiente. Esta compradora dejó de responderme mensajes, el paquete cumplió la fecha estipulada en la sucursal de retiro y no me lo devuelven. No se sabe si le entregaron, si lo siniestraron o qué. H…

Solucionado 16 de Abril

Reintegro devolución

Hice una devolución y jamás me reintegraron el dinero.

Publicado 09 de Abril

[SOLUCIONADO] No me confirman el pago y me bloquearon

Realice una compra en el vestidor de re.vol.viendo ,una remera adidas ,pague por mercado pago al igual que el envío ,realice una captura del pago y me bloquearon el comentario luego solicité me confirmen si se acredito el pago y me volvieron a bloquear. solicito me devuelvan el dinero o me envíe…

Solucionado 10 de Marzo

Quiero q me devuelvan mi plata ya!!

Compre una pollera y tranf 16mil pesos cuando m la medi no era mi talle . Fui a devolverla dentro del plazo que tienen y la volví a mandar x correo oca. la vendedora recibio la pollera. Me mandan un mail de renova tu vestidor avisandome q me reintegraron el dinero.. Cuando miro en la cuenta de la …

Publicado 24 de Febrero

Renova tu vestidor me estafó dinero

Vendi un producto la cual a la compradora le llegó hoy, pero renova tu vestidor canceló el pedido en el día de ayer por qué la compradora en el día de ayer no lo recibió. Hoy me avisa el correo argentino que la compradora ya lo recibió pero desde la página cancelaron la compra y le devolvieron la p…

Publicado 18 de Febrero

Reembolso

#[números] este pedido no fue despachado y a la fecha ( pasó más de 1 mes) no recibí el reembolso

Publicado 13 de Enero

Reintegro de dinero por devolución de ropa manchada

Hola, el 27 de diciembre de [números] despache por correo argentino una prenda que estaba manchada y el talle era grande. Cuando la compré hice el pago con tarjeta de crédito visa del nuevo banco de santa fe. Quisiera saber cuando y como me van a reintegrar el dinero.

Publicado 09 de Enero

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