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Reclamo a Rapipago

Reembolso

[Solucionado]

Hola, me contacte con alguien por la red de Instagram y me iba a depositar monedas de un juego, al precio de 200 pesos y se lo acreditaba a una Tarjeta Ualá Cuando lo deposito, el me bloquea. Y así me estafó. Quisiera saber si puedo cancelar el pago y que no le llegue, también saber si puedo recuperar el dinero.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, según lo detallado le informamos que como es una empresa online desde aquí no podemos generar ningún procedimiento de anulación. Recuerde que el ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero, genere el reclamo directamente con Mercado Pago/ Mercado Libre, desde su pagina para que lo analicen y bloqueen el perfil.
    Le pedimos disculpas por no poder ayudarlo mas, que con esa informacion

    Saludos cordiales

    11 de Diciembre a las 13:06 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel G

    11 de Enero a las 18:55 hs.

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