Linea cortada x viento hace 4 semanas y ya hicimos 4 reclamos sin solucion
No tenemos linea
Publicado 22 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
No tenemos linea
Publicado 22 de Marzo
No quiero que me activen sin mi permiso internet por día plus.
Publicado 22 de Marzo
Famosas jocker se renueva sin mi consentimiento. deseo baja de esa página.
Publicado 22 de Marzo
Desde el viernes 15 de marzo estoy sin servicio de internet en mi domicilio, lautaro [números] 1er piso. Poseo el servicio con movistar y mi número de teléfono es [números]. Efectúe el primer reclamo el sábado 16.3 sin ningún tipo de respuesta favorable. Ha pasado una semana y sigo sin respuesta. T…
Solucionado 27 de Marzo
Hola mi nombre es carlos. Soy cliente de movistar hogar, de mar del plata. Desde hace principio de año estoy teniendo problemas con la señal de internet, desde hace meses que estoy haciendo reclamos y no me solucionan el problema. La semana pasada tenian que venir a resolver mi problema, el técnico…
Publicado 21 de Marzo
Esto comenzó a inicios de febrero, cortaron el servicio de teléfono y fibra óptica por "error", falsas promesas de reconexión.... El ultimo reclamo de reconexión es el [números]. Hablo en nombre de mi madre que tiene 63 años. Le toman el pelo...mala predisposición, tiene la cuenta al dia. Le faltan…
Publicado 21 de Marzo
Si quisiera saber que paso con mi compra me dijieron q me ivan a mandar por email la factura compre un <a href="/samsung">Samsung</a> j4 core
Publicado 21 de Marzo
Realicé una compra el 8/3 en la tienda on line de movistar de un teléfono, desde la provincia de tucumán. Luego de realizada la compra, me llegó un mail confirmando la transacción y explicando que el equipo iba a llegar entre los 3 -7 días hábiles. Así mismo, me envían un número de seguimiento para…
Solucionado 26 de Marzo
No mellegan boletas no me llegan mensajes no tengo ningun detallado de cuamdo vence o cuanto debo y me cortan la linea
Publicado 20 de Marzo
Eh dejado de pagar el abono mensual por dos meses (noviembre y diciembre) el cual ese último mes me cortaron el serv momentáneo, solo recibír llamadas y hasta el día de hoy me cobran el abono normal como si lo estuviera usando o tendría todos los serv. q podría hacer?
Publicado 20 de Marzo