Reclamo a Movistar
Desde el viernes 15 de marzo estoy sin servicio de internet en mi domicilio, lautaro [números] 1er piso. Poseo el servicio con movistar y mi número de teléfono es [números]. Efectúe el primer reclamo el sábado 16.3 sin ningún tipo de respuesta favorable. Ha pasado una semana y sigo sin respuesta. Trabajo con internet y este inconveniente me está ocasionando serios trastornos económicos y familiares. Les pido resuelvan urgentemente esta situación. Mi teléfono de contacto es [números]. Muchas gracias, gisela
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Gisela S
solución recibida:
todo ok
27 de Marzo a las 9:55 hs.