Reclamo a Movistar
Hola mi nombre es carlos. Soy cliente de movistar hogar, de mar del plata. Desde hace principio de año estoy teniendo problemas con la señal de internet, desde hace meses que estoy haciendo reclamos y no me solucionan el problema. La semana pasada tenian que venir a resolver mi problema, el técnico nunca pasó por mi domicilio y a partir de esta semana volví a insistir con este reclamo y me lo vuelven a demorar. Lo peor es que estoy pagando por un servicio que cada es más pésimo!!!
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Carlos C
Me llamó UN TÉCNICO para decirme si se resolvió el problema por teléfono y en anónimo. Ya que según el, desde la central bajó los megas de internet porque según el estaba excedido pero aún sigo con el mismo problema. Todavía no tengo solución!!
26 de Marzo a las 10:19 hs.
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Carlos C
A un sigo teniendo problemas de internet
21 de Abril a las 22:45 hs.
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Carlos C
Que cambien o mejoren el servicio de una vez por todas!
21 de Abril a las 22:46 hs.
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