Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El imei del equipo está negado por movistar, esto sucede cuando el mismo es reportado como robado o extraviado y movistar lo bloquea como medida de seguridad.el equipo se compró en agencia movistar y lo bloquearon ellos mismos,lo chequearon varias veces sin hacerse cargo de nada,el equipo es de m…
Publicado 07 de Noviembre
El 14 de agosto del corriente año, pase la linea a tarjeta numero de gestion [números] . hice el pago ese mismo dia ya que el periodo de facturacion de movistar cierra el 14 de cada mes me envia carta de <a href="/veraz">Veraz</a> ocasionando daño sico emocional llamo a movistar y me dicen que e…
Solucionado 08 de Diciembre
No me llegó el equipo que compré con tarjeta y me lo están cobrando
Publicado 07 de Noviembre
Cargue un "combo mes 2,5 gb" el día 21/10/19. El mismo incluye llamadas gratis entre tuentis. Sin embargo, al realizar llamadas a tuentis me han descontado minutos (de los [números] min para llamadas a cualquier compañia) que no correspondía.
Publicado 07 de Noviembre
Es mi primer mes de servicio, nunca me llego la factura y me llaman para que pague por tarjeta, brinde mi mail y les pedi que me envien la factura que corresponde pagar y se niegan a darme la factura. Me llaman y me dicen dame el numero de tarjeta para pagar o anda a un <a href="/pago-facil">Pago F…
Publicado 07 de Noviembre
Ise portabilidad de línea mi linea personal a movistar no llego mi chip movistar y personal me dio de baja estoy sin línea sin paquetes de datos solo con wifi quien soluciona esto
Publicado 07 de Noviembre
Yo tengo el plan pre pago y ase 2 o mas que me cortan el cervicio y me cobran [números] $ quiero aser algo y me ponen un mensaje grabado de que me actualice
Publicado 06 de Noviembre
Quiero sacar las entradas para luciano pereyra, pero no me toma el beneficio del %[números] de club movistar
Publicado 06 de Noviembre
No puedo descargar la ropa y los demas objetos q me regala garena
Publicado 06 de Noviembre
El día 26/10/19 me llama un vendedor para que me pase a movistar, me ofreció 13 g x $[números], por 12 meses. Por supuesto la oferta era mejor a la que tenía con personal así q acepte. No solo pase mi tel sino 3 líneas más. Hasta el día de hoy estoy reclamando q me mintieron x q en realidad me di c…
Solucionado 22 de Noviembre