Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mi padre de 79 años desde el 16 de octubre del [números] que tiene el cable telefónico cortado (11-[números]-[números]) y colgado de <a href="/la-reja">La Reja</a> Telefónica/movistar insiste en que es un desperfecto masivo, cuando los propios vecinos me han llamado para avisarme que mi papá no ti…
Publicado 08 de Noviembre
Compre un celular hace 5 dias y no llega y nadie contesta
Publicado 08 de Noviembre
Compre un celular hace 5 dias y no llega quiero cancelar la compra
Publicado 08 de Noviembre
Me llaman de movistar para ofrecerme un abono con 13 gigas, mas llamadas y mensajes ilimitados por $[números] finales x 12 meses. Yo tenia personal y por un plan similar abonaba $[números], me pasaron el detalle por whastapp, y acepte el plan, a los 2 dias de tener movistar entro a ver los detalles…
Publicado 08 de Noviembre
Hice un pago hace 10 días de $[números] en movistar me dice que jamás se efectuó ningún pago, estoy reclamando desde hace 3 días y nadie me da una solución necesito saber donde está la plata que pague si en movistar me dicen que no está pero de mi cuenta me lo devitaron
Publicado 08 de Noviembre
Quiero dar de baja a mi seguro q me dieron en assuran cuando saque el teléfono de movistar
Publicado 08 de Noviembre
Movistar me cobro en 1 pago y la compra era en 18 cuotas! reclame, se "cancelo"volvi a comprar en 18 cuotas, que tambien ellos cancelaron por falta de stock, volvi a comprar otro equipo en 18 pagos que tambien cancelaron ellos, ahora tengo en mi resumen de visa y mastetcard. Para pagar las 3 compra…
Publicado 08 de Noviembre
Buen dia, en diciembre de [números] me ofrecieron movistar tv , y decidi contratarlo, aun ya teniendo fibra optica para el servicio de internet que andaba perfecto.los coocadores me dejaron todo funcionando perfectamente, el tema es q solo duro 20 dias y desde ese dia solo me funciona internet, el …
Publicado 08 de Noviembre
Hace más de dos semanas que solicité el chip, he llamado un montón de veces y siempre dan explicaciones distintas y sin fundamento alguno. Cómo es posible que una empresa como movistar no tenga un buen servicio con respecto a la entrega de los chip?? siento a esta altura que no les importa el clien…
Publicado 08 de Noviembre
Continuamente se corta la conexion de internet, es muy mala la conexion
Publicado 08 de Noviembre