Reclamo a Movistar
Buen dia, en diciembre de 2018 me ofrecieron movistar tv , y decidi contratarlo, aun ya teniendo fibra optica para el servicio de internet que andaba perfecto.los coocadores me dejaron todo funcionando perfectamente, el tema es q solo duro 20 dias y desde ese dia solo me funciona internet, el cable se corto pero lo peor es que me dejaron sin linea telefonica una linea que andaba perfecto hace 12 años... Desde ese momento ya casi un año, todos los meses tengo que llamar para q me hafgan el descuento del servicio que no me dan y ellos lo unico que hacen es mandar a los tecnicos de fibra y cobre a mi domicilio pero no pueden darle una solucion ya que el de fibra dice que tiene que venir el de cobre y al reves... Ya no se que hacer,.. Si no consigo solucion tendre que ir por vias legales..me han ocasionado muchos contratiempos mas alla de dejarme sin telefono en el peor momento ya que mi madre de 80 años se comuica solo x ese medio conmigo y estaba operada.
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Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar para junio me.habian hecho una promoción especial de pagar 2500$ para junio ahora lo niegan y dice que tengo que abonar 26500$ dejen de mentir a la gente movistar respete n lo acordado!!
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar me prometió para junio x teléfono ☎️ fijo interrnr y tv x cable para junio una promoción especial ahora lo niegan y me dicen que. Tv x cable teléfono fijo e internet debo abonar en junio 25700$ no puedo pagarlo además no era lo acordado me habian hecho u…
Imposibilidad de dar de baja una linea de celular movistar
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
maria M
no arreglaron nada
13 de Noviembre a las 9:00 hs.
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maria M
ni se comunicaron..
13 de Noviembre a las 9:02 hs.
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