Reclamo a Movistar
El 14 de agosto del corriente año, pase la linea a tarjeta numero de gestion [números] .
hice el pago ese mismo dia ya que el periodo de facturacion de movistar cierra el 14 de cada mes
me envia carta de Veraz ocasionando daño sico emocional
llamo a movistar y me dicen que es correcto todo lo que digo., pero que tenfo que abonar el valor de dos facturas posteriores a la baja del abono
lo cual obviamente no corresponde
ojala puedan ayudarme a resolver
desde ya muchas gracias
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Gigas
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Griselda C
no me han dado ninguna alternativa de podible solucion
12 de Noviembre a las 9:48 hs.
Griselda C
solución recibida:
Gracias por ocuparse, me cobraron 2 meses luego de la fecha que lo di de baja, tengo el numero de gestion,
pero luego de hacer el reclamo a traves de uds ne hicieron un 25% de descuento, sobre la deuda inexistente
de todas formas , lo tome como ina solucion y pague el 75% de algo que nunca consumi
Muchas gracias
08 de Diciembre a las 12:58 hs.