Habilitar la línea
Pague y no me habilitaron la línea
Publicado 07 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Pague y no me habilitaron la línea
Publicado 07 de Enero
Necesito recuperar mi chip movistar ya que 11 años tengo esta línea y en mes de cuarentena hubo incrementos del servicio me ofrecieron planes de pago donde ya cumplí hice miles de reclamos.. Ya pagué el último plan de pago y me atienden del área de cobranzas para recuperar el chip ni me dan solució…
Publicado 07 de Enero
Hace un mes que me contrate a movistar hogar pero nunca funciono bien, se corta y es muy lento el internet, ahora me llaman para que abone casi 4 mil pesos por un servicio deficiente, en las ancuestas que fueron enviando le indique esto que informo pero nunca se contactaron conmigo, no voy a pagar …
Solucionado 23 de Setiembre
Buenas , desde movistar me quieren cobrar una factura de $ [números] en la cual soy prepago desde años ,al ser prepago no le debo nada a nadie , me suspendieron la linea ya que la uso para trabajar y cuando llamo al *[números] no me saben explicar el motivo o contenido de esa factura,ya me paso hac…
Publicado 06 de Enero
Nuestro nombre de fantasia remis <a href="/el-puente">El Puente</a> desde hace 20 años, linea [números] [números],moreno.como todos sabemos,hemos cerrado por la pandemia,pudiendo abrir cuando el gobierno lo autorizo,hemos presentado al adquirir la linea,toda la documentacion requerida por telefoni…
Publicado 06 de Enero
No puedo utilizar la app desde el teléfono y me aparece el cartelito algo salió mal no puedo usar mi cuenta <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> en ningún lado me dicen q han suspendido mi cuenta momentáneamente x irregularidades me pueden decir q pasa ?
Solucionado 06 de Febrero
Solo por un mes hice portabilidad a movistar. Pague todo. Y me llaman desde martinez de alzaga todo el tiempo, a mi celular, al fijo, por mail !!! y cuando llamo siempre es un disquito y me dice que la deuda ha sido regularizada, pero me siguen llamando, actualmente tengo 12 mensajes guardados en …
Publicado 06 de Enero
" tu reclamo "movistar línea fija" fue publicado exitosamente! número de reclamo: #[números]" ahora aparece como solucionado y no es cierto. Mi teléfono fijo sigue sin funcionar desde el 23.12.[números]. Sigo reclamando sin éxito. ¿por qué lo ponen como "solucionado" si no es cierto?
Publicado 06 de Enero
Desde el 4 de diciembre que no tengo telefono en mi casa, llamé al soporte tecnico y me dieron un numero de reclamo [números] el dia 29 de diciembre me cambiaron el número de reclamo sin yo pedirlo y le pusieron el número [números] el problema sigue sin solucionarse, por tal motivo no deben cambiar…
Solucionado 12 de Enero
Realice un pago de un plan de telefonía móvil el dia 13 de diciembre en las horas de la tarde, el cual no fue reflejado en su totalidad en la entidad de movistar y el cual me piden una factura de pago la cual no tengo en estos momentos. Quisiera saber si pueden enviarme una copia de mi factur…
Publicado 06 de Enero