No me deja registrarme
Hola mercado libre no me permite crear mi cuenta,es mi primera vez que que quiero iniciar en la plata forma y no me permite unirme jamás tuve cuenta y hoy es mi primera vez y no me deja
Publicado 14 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola mercado libre no me permite crear mi cuenta,es mi primera vez que que quiero iniciar en la plata forma y no me permite unirme jamás tuve cuenta y hoy es mi primera vez y no me deja
Publicado 14 de Julio
No puedo crear mi cuenta al crear contraseña no me deja
Publicado 14 de Julio
Compré una notebook exo el 12 de junio , cancelé la compra antes q la enviaran ..igual la mandaron ..cancele de nuevo la fecha de retiro el 22 de junio ..nada contestaron y estoy reclamando devolución del dinero desde entonces ...hasta la fecha 14 de julio figura en mis compras como "entregada"
Solucionado 19 de Julio
Quiero cancelar mi pedido ya mandé y lo siguen enviando. Surgió un problema y no lo puedo pagar gracias
Publicado 14 de Julio
Compra #[números] - 22 de junio vendedor david alberto ricon – phone ec - +[números] – guayaquil – ecuador – e-mail: atencion.ph0ne.ec@gmail.com producto: lenovo legión 5 pro 16 [números]hz ryzen 7 [números]h rtx [números] gamer 32gb 1tb 16” valor $1,[números].00 depositado en: banco pichincha,…
Publicado 14 de Julio
Me debitaron de la tarjeta una cuota de $3.[números] y otra $3.[números] no realize ninguna compra
Publicado 14 de Julio
Les compre dos lamparas las pague a través de mp y nunca me las entregaron. me pasaron un número falso de seguimiento. . Son e*****dores
Publicado 14 de Julio
Hola buen día, quiero desconocer varias compras con mi tarjeta de débito (debin), la tarjeta ya fue dada de baja. Las compras fueron hechas en las siguientes fechas y todas a mercado libre; 21/6; $[números] 22/6; $[números] 4/7; $[números] 6/7; [números],12 6/7; $[números] 12/7; [números]
Publicado 14 de Julio
Mercado libre , no he hecho ningún comportamiento irregular en mis operaciones, es un error interno que ustedes tienen, en mi caso ustedes cerraron mi cuenta de manera errónea por que me ha pasado 2 problemas en 2 compras distintas que echo, el primer reclamo compre a un vendedor varias cosas ele…
Publicado 14 de Julio
Hasta hace dos dias, podia realizar compras y retirarlas en la sucursal de correo de mi ciudad o en algun punto pickit. Desde ayer, tanto los puntos pickit como la sucursal de correo no aparecen en el mapa, por tanto me fuerza a realizar las compras y retirarlas en ciudades aledañas. La ciudad en c…
Publicado 14 de Julio