Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
No cuentan con un botón para poder realizar la baja del servicio desde la web. sin importar la situación actual que estamos atravesando, te obligan a asistir a una sucursal poniendo en riego la salud de la gente.
Publicado 25 de Agosto
Medicus me cobro interes por atrasrme en el pago de facturacion, mientras el atraso no era por mi culpa. Ellos no me enviaron nunca las facutas y no podia acceder a la web por que mi ususario estaba bloqueado, pedi reiterdas veces que me de acceso o me envien una factura para poder pagar, cuando me…
Publicado 06 de Agosto
Pedí en septiembre del [números] el ingreso a medicus. tengo 27 años, mi salud es buena. Uno de mis controles anuales es con mi oftalmólogo, donde me realizo dos estudios campo visual y oct. Por tener mi presión ocular cercana al límite, a veces pasándolo otras por debajo. Los estudios los he reali…
Publicado 07 de Julio
Desde hace unos días intento averiguar como darme de baja en medicus. Según la disposición [números]/[números] de la <a href="/direccion-nacional-de-defensa-del-consumidor">Dirección Nacional De Defensa Del Consumidor</a> se puede realizar una baja a través de la web en 24hs. Luego de varias comuni…
Solucionado 04 de Julio
Problema en debito automatico
Publicado 01 de Mayo
Hace mas de un año que estoy reclamando.... El ultimo numero de reclamo que tengo es el [números] después de pasar por todas las admisiones, finalmente me derivaron a una psicóloga para mi hijo, después de un tiempo, esa profesional dejo de pertenecer a medicus, pedí una derivación que nunca me di…
Publicado 01 de Mayo
En noviembre de [números] me comunique al [números] de medicus para solicitar la baja del servicio por el gran incremento. me informaron que la baja era personal (soy de quilmes y la sucursal mas cercana es lanus o caba). Explique mi situación de no poder acercarme por cuestiones laborales. Me inf…
Publicado 22 de Abril
Llamé al cdm (farmacia de medicus) para preguntar sobre el inmunosupresor para mi papá. El pedante que me atendió, no sólo no me dejó hablar, sino que me cortó el teléfono alegando que si yo le consultaba, él no podía resolver nada.
Publicado 20 de Abril
Somos un matrimonio de 81 y 79 años. Vivimos solos en una casa. Necesitamos la aplicación de las vacunas tetravalente y prevenar 13 en domicilio , zona palermo. Medicus no presta este servicio a domicilio como otras prepagos y somos pacientes de alto riesgo , que según los médicos y el gobierno de …
Solucionado 22 de Abril
Necesito saber certeramente cuando comienza la vacunación de la cuadrivalente, que me aconseja mi clínico y mi cardiólogo, tengo 71 años, ya me comuniqué por mail, imposible por teléfono, y muy educadamente nos tienen a mi mujer,70 años y a mi sin una respuesta concreta. si parten que antes de la…
Publicado 07 de Abril