Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas noches. junto a mi marido nos dimos de alta en medicus, pudimos hacerlo desde casa, en tiempo de pandemia. conseguí otro trabajo y en mi trabajo actual me dan una prepaga. Por ende estoy intentando por todos los medios darme de baja en medicus y no hay forma. Llamo y no atienden, mando m…
Solucionado 20 de Junio
Me atiendo en el instituto Alexander Fleming, médicos de ahí decidieron hacerme una biopsia de pulmón , me mandaron a hacer riesgo quirúrgico y por tener que entrar a cirugía me pidieron un hisopado por protocolo, mande a pedir autorización por la fibroendoscopia y por el hisopado, me autorizaron l…
Publicado 31 de Mayo
Buenas tardes. Hace un tiempo tengo problemas con medicus. No atienden por ningún medio los pedidos de turnos. Hice muchos reclamos porque sus centros propios tienen pocas especialidades y los profesionales no duran, se van. Me hice ****doncias y pasé por 3 profesionales diferentes porque dejaban d…
Publicado 15 de Abril
Pase un mail a todos los mails que ofrecen para autorizar recetas porque no responde ninguno a pasar de cumplir con las 72 hs de espera por medicación para diabétis y no pasan la autorización, ponen mil escusas, no atienden sus líneas no te dan respuesta y en el medio mi padre sin su medicación. Es…
Publicado 09 de Abril
Medicus : tratando de darme la antigripal [números]. 79 anios.hago lo que medicus me dice para conseguir un turno, y, nunca contestan por email, o por telefono consigo que me pasen con turnos y luego de 1/2 hora me desconectan. llamo repetidamente y no contestan. que les pasa??????? que aten…
Solucionado 12 de Mayo
El dia 29/01/[números] envie para que me autoricen 10 sesiones de rpg. La autorizacion tarda 72hs habiles. Luego me enviaron una planilla para que llene mi traumatologo con resumen de hc. La envie y hasta el dia de la fecha solo me dan numeros de reclamos cuando llamo para preguntar si ya esta la a…
Solucionado 13 de Marzo
Quiero dejar un reclamo para todo MEDICUS: sector caad - sector autorizaciones-sector contáctenos. Nadie responde!!!! El auditor Jose Walter, encargado de las autorizaciones de las medicaciones, no me da respuestas!!!!. Para ellos es todo papeles, para nosotros son padres, hermanos, hijos con pro…
Publicado 25 de Febrero
Soy carolina massi, quiero dejar un reclamo para todo medicus: sector caad - sector autorizaciones-sector contáctenos. Nadie responde!!!! necesito que el auditor jose walter, encargado de las autorizaciones para medicaciones, me de respuestas! ya sea para que me explique si falta algo o como prose…
Publicado 25 de Febrero
A mi papá lo operaron de una infección en la rodilla el 01/02/[números], se fue de alta el 10/02/[números], con internación domiciliaria, donde le brindaban enfermera, médico y kinesiología. Hoy siendo 18/2, es decir 8 días después del alta, seguimos esperando que envíe al kinesiologo, previo nos c…
Solucionado 06 de Marzo
Hace 3 meses quiero dar de baja la obra social medicus y me niegan la baja...por mail...telefono y en forma presencial...al tener una cuota atrasada porque me quede sin trabajo dicen que no lo haran y seguiran facturando y si me niego a pagar amenazan judicializarlo. Quiero saber como puedo hacer p…
Publicado 04 de Febrero