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Quiero dejar un reclamo para todo MEDICUS: sector caad - sector autorizaciones-sector contáctenos. Nadie responde!!!! El auditor Jose Walter, encargado de las autorizaciones de las medicaciones, no me da respuestas!!!!. Para ellos es todo papeles, para nosotros son padres, hermanos, hijos con pro…
Publicado 25 de Febrero
Soy carolina massi, quiero dejar un reclamo para todo medicus: sector caad - sector autorizaciones-sector contáctenos. Nadie responde!!!! necesito que el auditor jose walter, encargado de las autorizaciones para medicaciones, me de respuestas! ya sea para que me explique si falta algo o como prose…
Publicado 25 de Febrero
A mi papá lo operaron de una infección en la rodilla el 01/02/[números], se fue de alta el 10/02/[números], con internación domiciliaria, donde le brindaban enfermera, médico y kinesiología. Hoy siendo 18/2, es decir 8 días después del alta, seguimos esperando que envíe al kinesiologo, previo nos c…
Solucionado 06 de Marzo
Hace 3 meses quiero dar de baja la obra social medicus y me niegan la baja...por mail...telefono y en forma presencial...al tener una cuota atrasada porque me quede sin trabajo dicen que no lo haran y seguiran facturando y si me niego a pagar amenazan judicializarlo. Quiero saber como puedo hacer p…
Publicado 04 de Febrero
A penas me afilie me llamaron 4 meses después diciéndome q me tenían que cobrar [números] pesos aparte para cubrirme el parto por qué yo me afilie embarazada cuando yo en ese momento tenía recién 4 meses y la prepaga fue con derivación de aportes, por ende no estaba embarazada, después fue todo una…
Publicado 28 de Enero
Entregue el 14 de enero por e-mail solicitud de internacion mas presupuesto del profecional para realizar cirugia maxilofacial , ya que estoy a [números] kilometros de las oficinas de dicha prepaga , tengo la cirugia dentro de horas y no tuve ninguna respues, llamo al [números] de reclamos y ello…
Publicado 26 de Enero
Hoy fui dada de alta en el centro medicus azcuénaga. en sobre se me entregó la epicrisis con el nombre de otra persona de una edad de 84 años, tengo 69, además de la diferencia de nombre. El electrocardiograma que me fue entregado, corresponde a un hombre por lo que tampoco es mío. Son errores tan…
Publicado 20 de Enero
Estoy solicitando la baja del servicio desde hace unos días ya que por temas económicos me cuesta mucho mantener el plan con la prepaga. Quiero hacerlo antes del 10/01 para que no corra la facturación, me respondieron de inmediato cuando hice la consulta inicial pero cuando solicite la baja dejaron…
Publicado 02 de Enero
El 06.12.20 x tarj credito se pago a medicus sa. Pero no les llego el pago. Sale en el resumen...actual. Cuando hice el pago hubo un problema y el comprobante no salio..pero si en el resumen. Mi tarjeta [números] [números] [números] [números] / susana maria saguier dni [números] / cel 15 [números] …
Publicado 18 de Diciembre
Hoy 14/12/[números] fui a la agencia como me indicaron 2 admistradores que antes de la fecha 15 de cada mes se podria dar de baja del servicio...pero me exigienron con el pago del mes diciembre y recien el 1 de enero [números] me daran de baja... Con el aumento de 40% durante este año, hoy me hace…
Publicado 15 de Diciembre