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Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Publicado 04 de Junio
Tenía estudios de cuando tenía osde, me asocié después a medicus, pasado 5 meses saqué turno con la otorrino para que los vea y me pide utilizar un cpap, presento en medicus la planilla (siempre consulté telefónicamente). En abril me cobrar el mes y me dan de baja, todo telefónicamente, qué me van …
Publicado 07 de Abril
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que alguno recibe el 4a en vez del…
Publicado 27 de Marzo
Fernanda tras un estudio de rigor se encuentra con un posible caso de tumor. Medicus retrasa las prestaciones, por lo que decide avanzar de manera privada en una intervención quirurgica y una biopisia que confirma cancer de *****. El medico tratante indica estudios previos (pet) para avanzar con un…
Publicado 05 de Marzo
La falta de empatía y responsabilidad de las prepagas hacia sus pacientes muchas veces es lamentable!! no solo se trata de un servicio de salud, sino de la vida de las personas. Es inaceptable que una prepaga con tantos años de trayectoria haya dejado a una paciente en una situación tan vulnerable…
Publicado 11 de Febrero
Año [números], solicito la baja luego de muchos años con la prepaga, con un servicio que, la verdad, me tuvo muy insatisfecha. Me dicen que de la única manera que pedí solicitar la baja es enviando una carta documento, teniendo que dirigirme al correo, en un horario y lugar que me queda sumamente i…
Publicado 07 de Febrero
Medicus me obliga a ir a la agencia de manera presencial a darme de baja , cuando en su página e incluso en defensa del consumidor dice que están obligados a generar el trámite online . además solo toman la baja del 1 al 15 .
Publicado 29 de Octubre
No permiten dae la baja de la prepaga por tel o por mail. Unicamente presencial. Año [números]. Es un desproposito y una peedida de tiempo no tener otra opcion para la baja del servicio que no sea presencial o por carta documento
Publicado 29 de Setiembre
Me quieren cobrar la cuota mensual por $[números].[números] anual la cual el acuerdo era de $80.[números] aparte de tomar mis aportes de mi recibo de sueldo.espero que se comumiquen conmigo y me den una solución quiero un plan básico
Solucionado 24 de Agosto
Solicite la baja por mail como indicaba medicus. Una persona se contacto conmigo y dijo que previo al 15/7 tramitaría mí baja, cosa que aún no pasó. Ya me encuentro con otra obra social por trabajo y aún no me dan la baja. Dejo una copia del mail: por este medio solicito la baja del servicio ya…
Publicado 19 de Julio
Quiero dar de baja está prepaga ya que no la uso
Publicado 08 de Julio
Tengo asimetría labial, medicus me autorizó varias cirugías y ahora dependo de la aplicación de botox cada 4 meses, es un costo muy grande para mi jubilada y alquilo. Hasta el [números] me reintegraban el 50% de la factura de una estética acacia decía dra abuawad , es cirujana de cabeza y cuello de…
Publicado 09 de Mayo
Imposible comunicarse. El mail no contestan, el whatsapp tampoco, para sacar turno por la aplicación no se encuentra el estudio solicitado (no está en las opciones). Los anticonceptivos que son grtuitos por ley no los están entregando te dan mil vueltas y te hacen ir más veces de las que anteriorme…
Publicado 04 de Abril
Me facturaron 1 visita adicional a un dr. Por 6.[números].33. busque por todos lados con quien hablar por esto, y no hay nada. sera otro dia perdido teniendo que ir en persona para averiguar porque pasan estos errores. son de terror!
Publicado 05 de Julio
Me han facturado dos cosas que no corresponden: 1) dr rodriguez fernando javier practicas medicas por un valor de [números]$ que no realice (solo fue una consulta oftalmologica normal que ademas me facturaron) 2) dr poliski nicolas una consulta medica por un valor de [números]$ que no realice …
Publicado 30 de Junio
Estimados, el centro odontológico medicus se niega a prestar atención medica en atención de frenos dentales no queriendo realizar el mantenimiento de los frenos dentales y cancelando los turnos. Mis frenos dentales están hace 1 mes sin mantenimiento y además con piezas sueltas.es imposible ir a otr…
Publicado 24 de Abril
Estimados, el centro odontológico medicus se niega a prestar atención medica en ****doncia no queriendo realizar el mantenimiento de los frenos dentales y cancelando los turnos. Mia frenos dentales están hace 1 mes sin mantenimiento y además con piezas sueltas.es imposible ir a otro ****doncista po…
Solucionado 25 de Mayo
La obra social mediicus se niega a brindarme atención en ****doncia con mucha frecuencia. Me envían el turno el cual confirmo y me indican que está confirmado el turno y a los 10 minutos recibo otro correo diciendo que el turno se encuentra suspendido y no me derivan con otro especialista, así que …
Publicado 06 de Abril
Medicus aumento mi cuota en el mes de enero 24, me cargo los ultimos 3 aumentos que estaban suspendidos por decreto del gobierno anterior, y ademas me aumento la cuota porque mi marido cumplio 60 años. Reclame por defensa del consumidor, no se presentaron a la audiencia, aun espero una nueva. Se co…
Solucionado 22 de Abril
Mi señora fue operada en el [números] de un tumor en el cerebro. Ya para que la operaran fue de terror, buscaron y demoraron poniendo en riesgo la vida de ella argumentando temas de afiliacion. La operaron en el otamendi (estuvo 50 dias internada y la atencion de la los profesionales y la clinica …
Publicado 13 de Marzo