Reclamo a Medicus
Tengo asimetría labial, medicus me autorizó varias cirugías y ahora dependo de la aplicación de botox cada 4 meses, es un costo muy grande para mi jubilada y alquilo. Hasta el [números] me reintegraban el 50% de la factura de una estética acacia decía dra abuawad , es cirujana de cabeza y cuello delitaliano , ahí medicus no lo autoriza, por eso voy a su estetica. El [números] me reintegraron 25%, no el 50 y en diciembte /24 nada . Ahora solo autorizan a que yo compre la ampolla de [números] u y yo solo uso 50 u, me hacen el 50% de descuento. Esto me sale mucho más caro potqye después tengo que pagar aparte la aplicación aprox [números].[números]. O sea si me reintegrasen la factura de la dra me sale a mí y a ellos aprox ,valor dólar [números],[números] y si hago lo que ellos quieren me sale a mí y a ellos [números].[números], o sea es mucho más caro para mí y para ellos que yo compre una ampolla de botox y pague la aplicación, pero no quieren y yo sigo sin ponerme el botox lo cual empiezo a chorrearme cuando tomo líquido. Me cansé de reclamar y nada, los auditores no dan l cara, es mas la respuestas la dan administrativos , sea reintegros , sea autorizacion, y ni siquiera firma un medico. Desde siempre se te la hacen muy difícil en todo. Odontologia después de meses peleando logras te reintegren y nunca el total. Pago [números].[números] por mes, me ayuda la fundación del banco. Enmedio de todo esto me salieron granulomas anular, esto no tiene cura y el stress no es lo mejor , esto no tiene cura, el láser me ayudaría pero no cubren nada, ni siquiera la medicación para la picazón. Empatía cero con el afiliado, a la gente mayor la tratan mal y pagando fortunas . Todo es por la web y hay mucha gente que no manejan celus o compus y tampoco pelean por un reintegro , o sea, para ellos mejor, más dinero para ellos. Las prepagas son un comercio, no un servicio para la gente , entre mi padre y yo pagamos 1.[números].[números] y yo cobro [números].[números] de jubilación y mi padre un poquito más , obvio que me paga el alquiler mi hermano. Ah y en operación de cataratas te cubren lente rígido, el mismo que Pami!!!, no hay reintegro por uno mejor y los oftalmólogos no lo quiere usar porque es malo, hay que pagar aprox en dólares para bifocales desde [números] a 5.[números]. En audífonos te reintegran por uno solo [números],[números] y salen 4.[números].[números] aprox, son todos importados.No me deja subir la foto de mii boca el sistema. Por último,si hasta el [números] me lo reintegraron, eso es un "derecho adquirido "
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
Tenía estudios de cuando tenía osde, me asocié después a medicus, pasado 5 meses saqué turno con la otorrino para que los vea y me pide utilizar un cpap, presento en medicus la planilla (siempre consulté telefónicamente). En abril me cobrar el mes y me dan de baja, tod…
Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …
Silvia R
La única solución que me ofrecieron después de años de reclamos por Mail y personalmente , es que yo compre la ampolla , que me sobra media ampolla y eso no se puede guardar , la ampolla si Medicus me hace el descuento me sale aprox ***.*** , porque todo es en dólares y los honorarios de la aplicación US$ *** e iba sumentar. Si Megucus me reintegrase el 50% de la factura de la dra , que harta diciembre del **** lo hacía, me saldría mucho más económico a mí y a ellos , peto esta opción me la vienen rechazando desde el año pasado. El último reintegro del 24, fue por el 25% y la última factura presentada en diciembre/24 no me reintegraron nada y hasta ahora sigo sin aplicarme el botox. Ayer fui con la receta electrónica a Farmacity para comprarlo con el descuento y no rivalido, o sea Medicus me mandó la autorización para el descuento , pero el validador lo rechaza. Llame y nada , sigue todo igual , estoy harta
14 de Mayo a las 13:23 hs.
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Silvia R
Acabo de explicar lo que paso hoy, gracias
14 de Mayo a las 13:25 hs.
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Silvia R
Nunca me llamaron ni me mandaron mails, ni nada! Y no creo lo hagan
25 de Mayo a las 13:03 hs.
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Silvia R
Por ahora no, esta semana me tienen que contestar si me reintegran o no. Ai tendré que accionar con Defensa al Consumidor
09 de Junio a las 11:29 hs.
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Silvia R
Medicus son ***********s , nunca reintegran nada, solo me cubren el 50% de la ampolla y se amparan en el PMO, no autorizan nada más . Hay un análisis que mi padre se tiene que hacer y no lo cubren por el PMO, no lo contempla . El PMO hecho por la superintendencia de la salud es otra ****** , ellos deciden que medicamentos cubrir sea en Pami, obras sociales o prepagas , ellos manejan su antojo , son lo peor
20 de Marzo a las 10:06 hs.
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