Reclamo a Medicus
Buenas noches.
junto a mi marido nos dimos de alta en medicus, pudimos hacerlo desde casa, en tiempo de pandemia.
conseguí otro trabajo y en mi trabajo actual me dan una prepaga. Por ende estoy intentando por todos los medios darme de baja en medicus y no hay forma. Llamo y no atienden, mando mail y no responden, escribo desde la app y tampoco tengo respuesta, la mujer que nos dio de alta (asesora) nos dice que mandemos mail ... Pero nadie responde. La idea es que mi marido continúe con medicus y yo quedarme con la prepaga que me da el trabajo....pero no tengo forma de darme de baja... Sumemos que hasta ahora no pudimos sacar ni un solo turno... Todo tiene una demora de 2 meses... =(
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Intencion de baja
El lunes 20 de julio solicite en asunto la intención baja de la obra social en contactenos@medicus.***.ar
Baja de la prepaga
El dia de julio solicite la baja de la prepaga para que no se sigan generando costos.
Solicitud de baja
El dia 20 de julio solicite la baja de la prepaga por correo a contactenos@medicus.***.ar
Noelia P
solución recibida:
Me llamaron para informarme los pasos a seguir para dsrme de baja.
Fui hasta una sucursal y pude haceroo.
Muchas gracias
20 de Junio a las 1:54 hs.