Reclamo a Medicus
Después de que no me quisieron operar (a pesar de la solicitud de mi medico) porque estábamos en pandemia, decidi darme de baja como afiliada. lo solicité por teléfono y por mail. Me dijeron que tenía que hacerlo de forma presencial o por carta documento en un correo. Expliqué que estamos en pandemia, que no puedo movilizarme ya que tanto medicus como correo me quedan lejos. Y que así como para todas las cosas (autorizaciones, pagos e incluso afiliarme) las hice por mail, que me tomaran tb la baja por mail, que es con el mismo que me manejo siempre con ellos.
el tema es que no quieren desafiliarme. Me siguen mandando mensajes de mora. Y no toman en cuenta que estamos en una pandemia.
solicito con urgencia que me den de baja. Tengo todos los mails donde lo solicito. Gracias
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Solicitud de autorizacion
Estoy esperando una autorizacion de laboratorios hace mas de 5 dias y no tengo respuestas. La aplicacion de medicus no me dejo enviar la receta. Pero la envie por correo aun no recibo respuesta.estoy a la espera hace mas de 1 hora en el telefono
Baja sin notificación
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Irregularidades con la compra de medicamentos y sus descuentos en la medicacion
La empresa medicus, en realidad malos comerciantes, se caracteriza por no devolver los cobros mal hecho. Uno tiene aprobada la medicacion cronica por ellos mismos, lo que representa un 70% de descuento. Sin embargo cuando uno compra en la farmacia se encuentra con que …
Vanesa C
No se comunicaron conmigo.
26 de Octubre a las 12:26 hs.
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Vanesa C
No me dan solución.
05 de Noviembre a las 9:40 hs.
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Vanesa C
No me dan respuestas ni solucion
20 de Noviembre a las 17:08 hs.
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