Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas.
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son:
☸️ 500 Megas+Wifi Plus
☸️ 800 Megas+Wifi Plus
Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.
▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.
▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta.
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:
☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan
El teléfono de Iplan es {{ profile.phones }}
Visita Iplan en https://iplan.com.ar/
Efectué el pago mensual de enero 23 a través de pago phone por el importe total, como corresponde y por algún error de la empresa solo registraron un parcial. Me suspendieron el servicio, he informado el código de operación, y el que emite la tarjeta de crédito, inicié reclamo administrativo y he p…
Publicado 28 de Febrero
Mi hija se mudó y jamas pudo dar de baja. Osea le siguio pagando a la gente que se mudo a donde ella vivia porque iplan no se comunica con ella como duce que lo van a hacernoara dar la baja del servicio. Lo unico que logré hacer es dar de baja el debito automatico de la tarjeta de credito, lo que l…
Publicado 23 de Febrero
Desde el miércoles 8 de febrero estoy sin conexión a internet. Llamé en varias oportunidades a iplan y en ningún momento pude contactarme con una persona que me pueda solucionar el problema. Soy abogado y dependo en un [números]% de la conexión a internet que, dicho sea de paso, no es económica. e…
Publicado 16 de Febrero
No hay canal de atención, el teléfono deriva a un whatsapp que es un robot, lo dejan en espera y nadie responde. me facturan un plan de [números] megas a valor [números] megas, tengo permanentes micro cortes y nadie lo resuelve. Es inaceptable la falta de respuesta.
Solucionado 18 de Febrero
Quiero darle de baja porque me mudo y no me dejan
Publicado 08 de Febrero
Hace 2 dias que trato de ser atendido por un representante administrativo por un desacuerdo en la facturacion mensual, pero nadie atiende. solo atienden si llamas para adquirir nuevo servicio. te mandan a usar un whats app por el cual me tienen hace 2 dias poniendo si quiero seguir esperando at…
Publicado 08 de Febrero
Ipnan no me podían cobrar por problemas en su web. como solución, les pagué lo que me decían, pasamos a débito automático, y me pidieron perdón por los errores. a partir de ahí, empezaron a cargar una mora indebida todos los meses. Como era débito automático, yo ni enterado. un día me suspenden …
Publicado 07 de Febrero
Hace dias me intento comunicar con iplan y siempre atiende un bot por twitter o whatsapp, nunca te atiende una persona para resolver nada!!!! empece con problemas tecnicos hace dias y no me resulven nada y quiero pedir la baja del servicio y tampoco atienden los respesetantes de atencion al cliente
Publicado 07 de Febrero
No existe la atención al público de iplan. Todos los canales, te hacen perder tiempo, y no sirven. es legal esto? dudo que lo sea. me ofrecieron en claro el [números] mb por $[números] con iplan me cobran el doble. lo doy de baja o pueden igualar la oferta?
Publicado 06 de Febrero
Desde hace 1 mes y 5 dias que estoy intentando darme de baja, y no me dan, por ende, me vinieron 2 facturas nuevas que no voy a pagar. Me dicen que me tomaron la baja, y me sigue viniendo. El dia 3/1 me fui de vacaciones, acabo de volver y sigue el tema!
Publicado 05 de Febrero