Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas.
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son:
☸️ 500 Megas+Wifi Plus
☸️ 800 Megas+Wifi Plus
Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.
▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.
▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta.
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:
☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan
El teléfono de Iplan es {{ profile.phones }}
Visita Iplan en https://iplan.com.ar/
Hace 2 dias que busco como dar de baja, el botón en mi plan no existe. Solo me piden contactar por whtasapp y yo no tengo esa aplicación. Si llamo al teléfono [números]... Me dicen lo mismo que los trámites son por whatsapp. Esto es inaudito, por ello, me voy a cambiar de domicilio y ahora decidí d…
Solucionado 21 de Octubre
Hace días quiero concretar la devolución del equipo por baja de servicio. me pedí dos días en el trabajo para estar al momento de que pasen a retirarlo y notificaron que no me encontraron en el domicilio cuando no me moví de acá. el problema es de andreani, pero yo no tengo ningún vínculo con esa…
Publicado 16 de Setiembre
El día 26/7/[números] por la tarde se cortó el servicio de banda ancha de la empresa iplan, me avisa una vecina del edificio donde vivo, cuando llego al domicilio aproximadamente 19hs constato la falta absoluta del mismo y realizo un reclamo a la empresa iplan, que admite via mensajería texto de wh…
Solucionado 21 de Setiembre
Avisaron que iban a suspender 4 horas el servicio por mantenimiento y ya pasaron cerca de 12 horas sin wifi. No reciben llamados y es imposible comunicarse para ver porque no vuelve el sistema. Necesito una respuesta!
Publicado 08 de Agosto
Desde hace más de una hora estamos sin servicio. Elevé un reclamo y me contacté con el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y no hay respuesta de ningún tipo.
Publicado 28 de Julio
Estoy sin internet desde la madrugada. El help desk es un script de whatsapp que despues de poner mensajes engañosos pregunta una erie de obviedades y recien a los 20 minutos te pasa con un operador. Me dijeron que me iban a mandar un técnico entre las 14 y las 17 de hoy y siendo las 18 no vino nad…
Publicado 27 de Junio
Ni puedo solicitar la baja del servicio, tengo 2 facturas impagas y me mandaron correo avisando que el servicio estaba proximo a inactivar pero sin embargo siguen generando facturas por un servicio que esta suspendido y por ende no prestado. los canales automáticos no sirven, la atencion al clente…
Solucionado 01 de Julio
Estimados, me dirijo a ustedes como titular del servicio de internet brindado por iplan para solicitar formalmente la rescisión del contrato y la baja inmediata del servicio, con fecha efectiva a partir del 16 de abril de [números], día en el cual intenté gestionar la baja sin éxito a través de …
Publicado 17 de Abril
Buenas! hace más de dos veces cometí un error, y pague [números]mil por una factura de 40mil a través de mercado pago. A los minutos me di cuenta y me comuniqué para que me hagan el reintegro. Me pidieron datos y se comprometieron a hacerme el reintegro. Me pidieron datos de cuenta y demás. Me info…
Publicado 18 de Marzo
Deseo gestionar la baja del servicio de internet con iplav y no consigo respuesta alguna ya sea por medio de la app o de operador telefonico.
Publicado 22 de Enero